Addis,  M.,  &  Holbrook,  M.  B.  (2001).  On  the  conceptual  link  between  mass

customisation  and  experiential  consumption:  an  explosion  of  subjectivity.

Journal of consumer behaviour, 1(1), 50-66.

 

Adijah, A. (2016). Kajian hubungan budaya organisasi dan inovasi dengan prestasi koperasi  dan  

faktor penyederhana  integrasi  strategi  di kalangan  koperasi  di Perak. Universiti Utara 

Malaysia.

 

Ahrholdt,  D.  C.,  Gudergan,  S.  P.,  &  Ringle,  C.  M.  (2016).  What  Drives  Customer 

Loyalty? Nonlinear Effects of Customer Delight  and Satisfaction on Loyalty and  the  Moderating  

Role  of  Service  Experience  Looking  Forward,  Looking Back: Drawing on the Past to Shape the 

Future of Marketing (pp. 742-750): Springer.

 

Ajzen,  I.  (1991).  The  theory  of  planned  behavior.  Organizational  behavior  and human 

decision processes, 50(2), 179-211.

 

Ajzen, I., & Sheikh, S. (2013). Action versus inaction: anticipated affect in the theory of planned 

behavior. Journal of Applied Social Psychology, 43(1), 155-162.

 

Akib,  E.,  &  Ghafar,  M.  N.  A.  (2014).  Rasch  Model  Analysis  Of  Assessment  For Learning 

In Higher Education. Paper presented at the International Education Postgraduate Seminar 2014.

 

Ali,  F.,  Amin,  M.,  &  Ryu,  K.  (2016).  The  role  of  physical  environment,  price 

perceptions, and consumption emotions in developing customer satisfaction in Chinese resort hotels. 

Journal of Quality Assurance in Hospitality & Tourism, 17(1), 45-70.

 

Allan,  J.  (2013).  Theory  Encyclopedia  of  Behavioral  Medicine  (pp.  1963-1964): Springer.

 

Amin,  H.,  Abdul  Rahman,  A.  R.,  Abdul Razak,  D.,  &  Rizal,  H.  (2017).  Consumer attitude 

and preference  in the Islamic  mortgage sector: a study of Malaysian consumers. Management 

Research Review, 40(1), 95-115.

 

Arnold, M. J., & Reynolds, K. E. (2003). Hedonic shopping motivations.  Journal of

retailing, 79(2), 77-95.

 

Arnould, E. J., & Thompson, C. J. (2005). Consumer culture theory (CCT): Twenty

years of research. Journal of consumer research, 31(4), 868-882.

 

Arora,  R.  (2012).  A  mixed  method  approach  to  understanding  the  role  of emotions and  

sensual  delight  in  dining  experience.  Journal  of  Consumer  Marketing, 29(5), 333-343.

 

Babin,  B.  J.,  &  Zikmund,  W.  G.  (2015).  Essentials  of  marketing  research:  Nelson 

Education.

 

Bagozzi,  R.  P.,  Gopinath,  M.,  &  Nyer,  P.  U.  (1999).  The  role  of  emotions  in 

marketing. Journal of the academy of marketing science, 27(2), 184-206.

 

Bakar,  R.,  Aman,  R.  C.,  &  Abdullah,  S.  M.  S.  (2017).  Efikasi  Kendiri,  Sikap, Kesediaan 

 Dan  Cabaran  Menjalankan  Kaunseling  Klien  Berkeperluan  Khas [Self-Efficacy,   Attitude,   

Readiness   And   Challenges   In   Executing   The Guidance  And  Counseling  Service  With  

Special  Need  Clients].  Journal  Of Nusantara Studies (Jonus), 2(2), 264-281.

 

Baker,  J.,  Parasuraman,  A.,  Grewal,  D.,  &  Voss,  G.  B.  (2002).  The  influence  of 

multiple   store   environment   cues   on   perceived   merchandise   value   and patronage 

intentions. Journal of marketing, 66(2), 120-141.

 

Balques, A., Noer, B. A., & Nuzulfah, V. (2017). Analisis sikap, norma subjektif, dan niat beli 

produk kosmetik halal pada konsumen muslimah di Surabaya. Jurnal Sains dan Seni ITS, 6(2), 

D237-D241.

 

Bay, M. (2013). GeoHive Global Statistics. Reference Reviews.

 

Bell,  H.  A. (2011).  A contemporary framework for emotions  in consumer  decision- making: Moving 

beyond traditional models. Bell, HA (2011). A contemporary framework   for   emotions   in   

consumer   decision-making:   Moving   beyond traditional  models.  International  Journal  of  

Business  and  Social  Sciences, 2(17), 12-16.

 

Bengal, S. T., Gretton, J. D., & Wegener, D. T. (2018). Attitudes. Stevens' Handbook of 

Experimental Psychology and Cognitive Neuroscience, 4, 1-38.

 

Bhattacherjee,   A.   (2012).   Social   Science   Research:   Principles,   Methods,   And 

Practices   (2nd   edition   ed.).   Zurich,   Switzerland:   Creative   Commons

Attribution.

 

Bradshaw,   S.,   Castellino,   J.,   &   Diop,   B.   (2013).   Women’s   role   in   economic

development: Overcoming the constraints.

 

Briñol, P., & Petty, R. E. (2012).  14 A history of attitudes and persuasion research.

Handbook of the history of social psychology, 283.

 

Brooks, D. J. (2013). He runs, she runs: Why gender stereotypes do not harm women candidates: 

Princeton University Press.

 

Bryman, A., & Bell, E. (2015). Business research methods: Oxford University Press, USA.

 

Burns,  D.  J.,  &  Neisner,  L.  (2006).  Customer  satisfaction  in  a  retail  setting:  The 

contribution   of   emotion.   International   Journal   of   Retail   &  Distribution Management, 

34(1), 49-66.

 

Chang, E.-C., Lv, Y., Chou, T.-J., He, Q., & Song, Z. (2014). Now or later: Delay's effects  on  

post-consumption  emotions  and  consumer   loyalty.   Journal  of Business Research, 67(7), 

1368-1375.

 

Chen, Y., Yan, X., Fan, W., & Gordon, M. (2015). The joint moderating role of trust propensity and 

gender on consumers’ online shopping behavior. Computers in Human Behavior, 43, 272-283.

 

Chua,   Y.   P.   (2011).   Kaedah   dan   statistik   penyelidikan:   kaedah   penyelidikan: 

Mcgraw-Hill Education.

 

Clore, G. L., Ortony, A., & Foss, M. A. (1987). The psychological foundations of the affective 

lexicon. Journal of personality and social psychology, 53(4), 751.

 

Coakes, S. J., & Steed, L. G. (2003). SPSS analysis without anguish: version 11.0 for windows. 

Queensland: John Wiley & Sons Australia Ltd.

 

Cohen, J. (1992). A power primer. Psychological bulletin, 112(1), 155.

 

Creswell,   J.   W.   (2013).   Research   design:   Qualitative,   quantitative,   and   mixed

methods approaches: Sage publications.

 

Crites Jr, S. L.,  Fabrigar,  L.  R., & Petty,  R. E. (1994). Measuring  the  affective  and

cognitive   properties   of   attitudes:   Conceptual  and   methodological   issues.

Personality and Social Psychology Bulletin, 20(6), 619-634.

 

Damasio, A. R. (1994). Descartes' error: Emotion, reason, and the human brain.

 

Darusalam, G., Hussin, S., & Malaya, P. U. (2016).  Metodologi penyelidikan dalam pendidikan: 

amalan dan analisis kajian: Penerbit Universiti Malaya.

 

Davitz, J. R. (2016). The language of emotion: Academic Press.

 

De Barnier, V. (2015). Consumer Emotional Reactions to Television Advertising And Their Effects on 

Attitude Toward the Ad (Aad) and Attitude Toward the Brand (Ab). Paper presented at the Proceedings 

of the 2000 Academy of Marketing Science (AMS) Annual Conference.

 

Deng,  W.,  Yeh,  M.,  &  Sung,  M.  (2013).  A  customer  satisfaction  index  model  for 

international   tourist   hotels:   Integrating   consumption   emotions   into   the American  

Customer  Satisfaction  Index.  International  Journal  of  Hospitality Management, 35, 133-140.

 

DiPrete, T. A., & Buchmann, C. (2013). The rise of women: The growing gender gap in   education   

and   what   it   means   for   American   schools:   Russell   Sage Foundation.

 

Doane,  A.  N.,  Kelley,  M.  L.,  & Pearson,  M.  R. (2016). Reducing  cyberbullying:  A theory   

of   reasoned   action?based   video   prevention   program   for   college students. Aggressive 

Behavior, 42(2), 136-146.

 

Dubé,  L.,  &  Menon,  K.  (2000).  Multiple  roles  of  consumption  emotions  in  post- purchase 

satisfaction with extended service transactions. International Journal of Service Industry 

Management, 11(3), 287-304.

 

Eckler, P., & Bolls, P. (2011). Spreading the virus: Emotional tone of viral advertising and  its  

effect  on  forwarding  intentions  and  attitudes.  Journal  of  Interactive Advertising, 11(2), 

1-11.

 

Elizabeth Lloyd, A., YK Chan, R., SC Yip, L., & Chan, A. (2014). Time buying and time saving: 

effects on service convenience and the shopping experience at the

mall. Journal of services Marketing, 28(1), 36-49.

 

Fernandes, T., & Proença, J. (2013). Reassessing relationships in consumer markets:

Emotion,    cognition,    and    consumer    relationship    intention.    Journal    of

Relationship Marketing, 12(1), 41-58.

 

Finn, A. (2005). Reassessing the foundations of customer delight. Journal of Service Research, 

8(2), 103-116.

 

Fishbein,  M.,  &  Ajzen,  I.  (2010).  Predicting  and  changing  behavior:  The  reasoned action 

approach. 2010: New York: Psychology Press Google Scholar.

 

Flick,  U.  (2015).  Introducing  research  methodology:  A  beginner's guide  to  doing  a 

research project: Sage.

 

Garson, G. D. (2012). Testing Statistical Assumptions. Asheboro, NC USA: Statistical Associates 

Publishing.

 

Gountas,   J.,   &   Gountas,   S.   (2007).   Personality   orientations,   emotional   states, 

customer   satisfaction,   and   intention   to   repurchase.   Journal   of   Business Research, 

60(1), 72-75.

 

Greener,     S.     (2008).     Business     Research     Methods               Retrieved     from 

www.bookboon.com

 

Hair, J. F., Anderson, R. E., Babin, B. J., & Black, W. C. (2010).  Multivariate data analysis: A 

global perspective (Vol. 7): Pearson Upper Saddle River, NJ.

 

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate Data Analysis:  A  

global  perspective  (7th  edition  ed.).  Upper  Saddle  River,  New Jersey: Pearson Education 

Inc.

 

Hair Jr, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C., & Sarstedt, M. (2016). A primer on partial least 

squares structural equation modeling (PLS-SEM): Sage Publications.

 

Han, H. (2005). The Impact Of Emotion On The Formation Of Customers’repeat Visit Intentions In The 

Lodging Industry. Kansas State University.

 

Han, H., & Back, K.-J. (2007). Investigating the effects of consumption emotions on customer  

satisfaction  and  repeat  visit   intentions  in  the  lodging  industry.

Journal of Hospitality & Leisure Marketing, 15(3), 5-30.

 

Han,  H.,  &  Kim,  Y.  (2010).  An  investigation  of  green  hotel  customers’  decision

formation: Developing an extended model of the theory of planned behavior.

International Journal of Hospitality Management, 29(4), 659-668.

 

Hardin, R. (2015). Collective action: RFF Press.

 

Haroon,  H.  (2015).  Penterjemahan  Gaya  Bahasa  Daripada  Bahasa  Inggeris  Kepada Bahasa  

Melayu  Dalam  Baris  Kepala  Iklan.  Jurnal  Komunikasi,  Malaysian Journal of Communication, 

31(1).

 

Hartati,  D.  P.,  &  Nurtantiono,  A.  (2015).  Pengaruh  Sikap  Dan  Norma  Subyektif Terhadap 

Niat Membeli Produk Batik Di Kampung Batik Laweyan Surakarta. Graduasi, 34(1).

 

Haynes,   P.   J.,   &  Helms,   M.   M.   (2000).   A  Profile   Of   The   Growing   Female 

Entrepreneur Segment. Bank Marketing, 32(5), 28-35.

 

Henry,  N.  (2018).  Margaret  Oliphant,  Women  and  Money  Women,  Literature  and Finance in 

Victorian Britain (pp. 225-265): Springer.

 

Hightower,  R.,  Brady,  M.  K.,  &  Baker,  T.  L.  (2002).  Investigating  the  role  of  the 

physical environment in hedonic service consumption: an exploratory study of sporting events. 

Journal of Business Research, 55(9), 697-707.

 

Hoffmann, A. O., & Ketteler, D. (2015). How experiences with trading a company’s stock  influence  

customer  attitudes  and  purchasing  behavior.  International Journal of Bank Marketing, 33(7), 

963-992.

 

Hussin,  F.,  Ali,  J.,  &  Noor,  M.  S.  Z.  (2014).  Kaedah  penyelidikan  &  analisis  data 

SPSS.

 

Hussin, M. Y. M., Muhammad, F., Razak, A. A., Habidin, N. F., Mohamad, S. I. S., & dan Ekonomi,  F. 

 P. (2012). Eksplorasi Dana  Kewangan Masjid  di Negeri Perak.   Prosiding   Persidangan   

Kebangsaan   Ekonomi   Malaysia   ke   VII (PERKEM  VII)  Transformasi  Ekonomi  Dan  Sosial  Ke  

Arah  Negara  Maju) Ipoh, Perak, 2, 1274-1286.

 

Idris, N. (2010). Penyelidikan dalam pendidikan: McGraw Hill (Malaysia).

 

Izard, C. E. (2013). Human emotions: Springer Science & Business Media.

 

Jain, R. (2016). Impluse Buying Behavior amongst Working Women–With Respect to

the City Of Ahmedabad.

 

Jani,  D.,  &  Han,  H.  (2013).  Personality,  social comparison,  consumption  emotions, 

satisfaction, and behavioral intentions: How do these and other factors relate in   a   hotel   

setting?   International   Journal   of   Contemporary   Hospitality Management, 25(7), 970-993.

 

Jonker, J., & Pening, J. (2011). Bartjan., Wahyuni. Sari.

 

Jung, J., Shim, S. W., Jin, H. S., & Khang, H. (2016). Factors affecting attitudes and behavioural  

 intention   towards   social   networking   advertising:   a   case   of Facebook  users  in South 

Korea.  International  Journal  of  Advertising,  35(2), 248-265.

 

Kapoor,   D.,   &   Munjal,   A.   (2017).   Self-consciousness   and   emotions   driving 

femvertising:  A  path  analysis  of  women’s  attitude  towards  femvertising, forwarding    

intention    and    purchase    intention.    Journal    of    Marketing Communications, 1-21.

 

 

Kemp,  E.,  &  Kopp,  S.  W.  (2011).  Emotion  regulation  consumption:  When  feeling better is 

the aim. Journal of Consumer Behaviour, 10(1), 1-7.

 

 

Khaola,  P.  P.,  &  Ramokepa,  N.  M.  (2016).  Determinants  of  Attitudes,  Patronage Intentions 

and the Desire to Spend at a Mall: The Case of Pioneer Shopping Mall in Maseru, Lesotho.

 

Khuong, M. N., & Nguyen, T. D. (2015). The Effects of Television Commercials on Customers Purchase 

Intention–A Study of Milk Industry in Ho Chi Minh City, Vietnam. Journal of Economics, Business and 

Management, 3(9), 851-857.

 

Kim,  M.,  Vogt,  C.  A.,  &  Knutson,  B.  J.  (2015).  Relationships  among  customer 

satisfaction,   delight,   and   loyalty   in   the   hospitality   industry.   Journal   of 

Hospitality & Tourism Research, 39(2), 170-197.

 

Kleef,  E.  V.,  &  Dagevos,  H.  (2015).  The  growing  role  of  front-of-pack  nutrition profile 

 labeling:  a  consumer  perspective  on  key  issues  and  controversies.

Critical reviews in food science and nutrition, 55(3), 291-303.

 

Klenke,  K.  (2017).  Women  in  Leadership  2nd  Edition:  Contextual  Dynamics  and

Boundaries: Emerald Publishing Limited.

 

Kline,  R.  B.  (2011).  Principles  and  practice  of  structural  equation  modeling  (3rd 

edition ed.). New York: The Guilford Press.

 

Knowles, P. A., Grove, S. J., Hanks, G. F., & Duke, C. (2015).  Mood Effects Upon Measures of  

Price Sensitivity:  An  Experimental  Analysis.  Paper  presented  at the  Proceedings of the  1991 

 Academy of Marketing  Science  (AMS)  Annual Conference.

 

Kruglanski, A. W., Jasko, K., Chernikova, M., Milyavsky, M., Babush, M., Baldner, C., & Pierro, A. 

(2015). The rocky road from attitudes to behaviors: Charting the goal systemic course of actions. 

Psychological Review, 122(4), 598.

 

Lee,  H.  J.,  &  Kang,  M.  S.  (2013).  The  effect  of  brand  personality  on  brand 

relationship, attitude and purchase intention with a focus on brand community. Academy of Marketing 

Studies Journal, 17(2), 85.

 

Lee,  T.  S.,  Ariff,  M.,  Shoki,  M.,  Zakuan,  N.,  &  Sulaiman,  Z.  (2016).  Assessing Website 

 Quality  Affecting  Online  Purchase  Intention  of  Malaysia's  Young Consumers. Advanced 

Science, Engineering and Medicine, 8(10), 836-840.

 

Lindquist,  J.  D.,  &  Kaufman-Scarborough,  C.  F.  (2004).  Polychronic  tendency analysis:  a  

new  approach  to  understanding  women's  shopping  behaviors. Journal of Consumer Marketing, 

21(5), 332-342.

 

Luca, N. R., & Suggs, L. S. (2013). Theory and model use in social marketing health interventions. 

Journal of health communication, 18(1), 20-40.

 

Luscombe, B. (2010). The rise of the sheconomy. Time, 176(21), 58-61.

 

Mamata,  R.  M.  S.  R.,  Awanga,  M.  M.,  &  Ahmada,  A.  R.  Exploring  Factors, Challenges And 

Achievement Of Women Participant In Entrepreneur Funded By Amanah Ikhtiar Malaysia (Aim) Loan 

Scheme.

 

Mamun,    A.    A.    (2016).    Access    to    Credit,    Education    and    Entrepreneurial 

Competencies:  A  Study  among  Women  Micro-entrepreneurs  in  Malaysia.

on, 20(3), 159-168.

 

Mano, H., & Oliver, R. L. (1993). Assessing the dimensionality and structure of the

consumption  experience:  evaluation,   feeling,   and  satisfaction.   Journal  of consumer 

research, 20(3), 451-466.

 

Marican, S. (2006). Penyelidikan sains sosial: Pendekatan pragmatik: Edusystem.

 

Martín-Ruiz,  D., Barroso-Castro,  C., & Rosa-Díaz,  I.  M. (2012). Creating  customer value  

through  service  experiences:  an  empirical  study  in  the  hotel  industry. Tourism and 

Hospitality Management, 18(1), 37-53.

 

Martin,  D.,  O'neill,  M.,  Hubbard,  S.,  &  Palmer,  A.  (2008).  The  role  of emotion  in 

explaining consumer satisfaction and future behavioural intention.  Journal of Services Marketing, 

22(3), 224-236.

 

Maurer Herter, M., Pizzutti dos Santos, C., & Costa Pinto, D. (2014).  “Man, I shop like  a  

woman!”  The  effects  of  gender  and  emotions  on  consumer  shopping behaviour    outcomes.    

International    Journal    of    Retail    &   Distribution Management, 42(9), 780-804.

 

Mitchell, A. A., & Olson, J. C. (2000). Are product attribute beliefs the only mediator of 

advertising effects on brand attitude? Advertising & Society Review, 1(1).

 

Montano, D. E., & Kasprzyk, D. (2015). Theory of reasoned action, theory of planned behavior,  and  

the  integrated  behavioral  model.   Health  behavior:  Theory, research and practice

 

Muda, M., Musa, R., Mohamed, R. N., & Borhan, H. (2014). Celebrity entrepreneur endorsement  and  

advertising  effectiveness.  Procedia-Social  and  Behavioral Sciences, 130, 11-20.

 

Naami,   A.,   &  Hezarkhani,   S.   (2018).   The   Impact   of  Emotion  on   Customers’ 

Behavioral Responses. Revista Publicando, 5(15), 679-710.

 

Nau, M., Dwyer, R. E., & Hodson, R. (2015). Can’t afford a baby? Debt and young Americans. Research 

in social stratification and mobility, 42, 114-122.

 

Nen, S., Mohamad, M. S., Subhi, N., Sarnon, N., & Taufik, S. M. (2018). Perkaitan Tekanan 

Psikologikal,  Tingkah  Laku  Hoarding  dan  Kesihatan Mental dalam

kalangan Wanita Bekerjaya. Jurnal Psikologi Malaysia, 32(2).

 

Neuman,  W.  L.,  &  Robson,  K.  (2012).  Basics  of  social  research:  Qualitative  and

quantitative approaches.

 

Nezakati,  H.,  Khim,  C.  S.,  &  Asgari,  O.  (2011).  Decision-making  determinants  in working  

  women's    clothes    purchasing-Malaysia    evidence.    International Journal of Trade, 

Economics and Finance, 2(5), 371.

 

Ng, M., Chaya, C., & Hort, J. (2013). Beyond liking: Comparing the measurement of emotional  

response  using  EsSense  Profile  and  consumer  defined  check-all- that-apply methodologies. 

Food Quality and Preference, 28(1), 193-205.

 

Oentoro,   D.   (2012).   Manajemen   Pemasaran   Modern.   Yogyakarta:   LaksBang PRESSindo.

 

Oliver,   R.   L.   (2014).   Satisfaction:  A   behavioral  perspective  on  the  consumer: 

Routledge.

 

Oliver,  R.  L.,  Rust,  R.  T.,  &  Varki,  S.  (1997).  Customer  delight:  foundations, 

findings, and managerial insight. Journal of retailing, 73(3), 311-336.

 

Ong, Z. Q., & Ong, D. L. T. (2015). The impact of celebrity credibility on consumer’s purchase  

intention toward the  footwear  industry in  Malaysia:  The  mediating effect   of   attitude   

toward   advertisement.   Information   Management   and Business Review, 7(4), 55-63.

 

Ou, Y.-C., & Verhoef, P. C. (2017). The impact of positive and negative emotions on loyalty 

intentions and their interactions with customer equity drivers.  Journal of Business Research, 80, 

106-115.

 

Pareigis, J., Edvardsson, B., & Enquist, B. (2011). Exploring the role of the service environment  

in forming  customer's service  experience.  International Journal of Quality and Service Sciences, 

3(1), 110-124.

 

Pennink, B. J., Jonker, J., & Wahyuni, S. (2011). Metode Penelitian. Salemba Empat. 

 

Permatasari, I. M., Arifin, Z., & Sunarti, S. (2017). Pengaruh Hedonic Consumption

Dan  Mediator  Emosi  Positif  Terhadap  Pembelian  Impulsif  (Survei  Pada Pembeli  Produk  

Fashion  Di  Malang  Town  Square  Kota  Malang).  Jurnal

Administrasi Bisnis, 43(2), 1-9.

 

Phillips, D. M., & Baumgartner, H. (2002). The role of consumption emotions in the

satisfaction response. Journal of Consumer Psychology, 12(3), 243-252.

 

Pine,   K.   (2011).   Sheconomics:   Why  more   women  on  boards   boosts   company performance. 

Significance, 8(2), 80-81.

 

Pine,  K.  J.  (2009).  Report  on  a  survey  into  female  economic  behaviour  and  the emotion 

regulatory role of spending. Sheconomics Survey Report 2009.

 

Pine, K. J., & Fletcher, B. C. (2011). Women’s spending behaviour is menstrual-cycle sensitive. 

Personality and individual differences, 50(1), 74-78.

 

Plutchik,  R.  (2003).  Emotions  and  life:  Perspectives  from  psychology,  biology,  and 

evolution: American Psychological Association.

 

Prayag,  G.,  Hosany,  S.,  Muskat,  B.,  &  Del Chiappa,  G.  (2017).  Understanding  the 

relationships   between   tourists’   emotional   experiences,   perceived   overall image, 

satisfaction, and intention to recommend.  Journal of Travel Research, 56(1), 41-54.

 

Prayag,   G.,   Van   Der   Veen,   R.,   Huang,   S.,   &   Hosany,   S.   (2015).   Emotions, 

Satisfaction, and Place Attachment: A Structural Model.

 

Ramli,   Z.   (2017).   Pengurusan   kredit   mikro   di  kalangan   wanita   (Micro   Credit 

Management Among Women). e-Bangi, 5(1).

 

Richins, M. L. (1997). Measuring emotions in the consumption experience. Journal of consumer 

research, 24(2), 127-146.

 

Roslan, A. R. (2016). Tingkah laku membeli-belah di Pasar Raya Besar Asing: kajian kes di Shah 

Alam, Selangor/Abd Rahman Bin Roslan. University of Malaya.

 

Sallam,  M.  A.  A.,  &  Wahid,  N.  A.  (2012).  Endorser  credibility  effects  on  Yemeni male  

consumer’s  attitudes  towards  advertising,  brand  attitude  and  purchase intention: The 

mediating role of attitude toward brand. International Business Research, 5(4), 55.

 

Saunders,  M.,  Lewis,  P.,  &  Thornhill,  A.  (2009).  Research  methods  for  business

students (5th edition ed.). Essex: Pearson Education Limited.

 

Seggev,  E.  (2015).  Avichai  Shuv-Ami,  University  of  Miami.  Paper  presented  at  the

Proceedings  of  the  1984  Academy  of  Marketing  Science  (AMS)  Annual Conference.

 

Sekaran,  U.,  &  Bougie,  R.  (2011).  Research  method  for  business:  A  skill  building 

approach: Taylor & Francis.

 

Sekaran, U., & Bougie, R. J. (2016). Research methods for business: A skill building approach: John 

Wiley & Sons.

 

Sheeran, P., Klein, W. M., & Rothman, A. J. (2017). Health behavior change: Moving from observation 

to intervention. Annual review of psychology, 68, 573-600.

 

Sherman,  R.  A.,  Rauthmann,  J.  F.,  Brown,  N.  A.,  Serfass,  D.  G.,  &  Jones,  A.  B. 

(2015).  The  independent  effects  of  personality  and  situations  on  real-time expressions  of 

 behavior  and  emotion.  Journal  of  Personality  and  Social Psychology, 109(5), 872.

 

Shiv,  B.,  Loewenstein,  G.,  &  Bechara,  A.  (2005).  The  dark  side  of  emotion  in 

decision-making: When individuals with decreased emotional reactions make more advantageous 

decisions. Cognitive Brain Research, 23(1), 85-92.

 

Siah, A. K., & Lee, G. H. (2015). Female labour force participation, infant mortality and fertility 

in Malaysia. Journal of the Asia Pacific Economy, 20(4), 613-629.

 

Sinatra, G. M., & Seyranian, V. (2016).  Warm change about hot topics: The role of motivation and 

emotion in attitude and conceptual change about controversial science topics. Paper presented at 

the Handbook of educational psychology.

 

Singer, J., & Arora, R. (2015). Great Expectations for Fine Dining: Lessons for Small Business 

Resturateurs. Journal of Small Business Strategy, 11(2), 108-116.

 

Spears, N., & Singh, S. N. (2004). Measuring attitude toward the brand and purchase intentions. 

Journal of Current Issues & Research in Advertising, 26(2), 53-66.

 

Tajuddin, R. M., Zainol, A. S., & Sahil, S. A. S. (2014). An Evaluation of Malaysian Female 

Consumers’ Attitude Scale towards Buying  Fashion Branded Goods. Procedia-Social and Behavioral 

Sciences, 130, 340-346.

 

Taylor-Gooby,  P.  (2016).  Choice  and  public  policy:  the  limits  to  welfare  markets:

Springer.

 

Taylor, S. A., Ishida, C., & Donovan, L. A. N. (2016). Considering the Role of Affect

and  Anticipated Emotions in the  Formation of Consumer Loyalty Intentions.

Psychology & Marketing, 33(10), 814-829.

 

Valentino, N. A., Brader, T., Groenendyk, E. W., Gregorowicz, K., & Hutchings, V.

L.  (2011).  Election  night’s  alright  for  fighting:  The  role  of  emotions  in political 

participation. The Journal of Politics, 73(1), 156-170.

 

Van  Kleef,  G.  A.,  van  den  Berg,  H.,  &  Heerdink,  M.  W.  (2015).  The  persuasive power of 

emotions: Effects of emotional expressions on attitude formation and change. Journal of Applied 

Psychology, 100(4), 1124.

 

Varela,  J.  C.  S.,  Svensson,  G.,  Brambilla,  F.  R.,  &  Oliveros,  M.  E.  G.  (2015). 

Perceived  Justice  &  Emotions  in  a  Negative  Service  Encounter:  A  Latin American 

Perspective Ideas in Marketing: Finding the New and Polishing the Old (pp. 413-416): Springer.

 

Venkatesh,  V.,  Brown,  S.  A.,  Maruping,  L.  M.,  &  Bala,  H.  (2008).  Predicting different  

conceptualizations of system use: the competing roles of behavioral intention,  facilitating  

conditions,  and  behavioral  expectation.  MIS  quarterly, 483-502.

 

Voss, K. E., Spangenberg, E. R., & Grohmann, B. (2003). Measuring the hedonic and utilitarian  

dimensions  of  consumer  attitude.  Journal  of  marketing  research, 40(3), 310-320.

 

Warshaw, P. R., & Davis, F. D. (1985). The accuracy of behavioral intention versus behavioral   

expectation   for   predicting   behavioral   goals.   The   Journal   of psychology, 119(6), 

599-602.

 

Westbrook,  R.  A.,  &  Oliver,  R.  L.  (1991).  The  dimensionality  of  consumption emotion  

patterns  and  consumer  satisfaction.  Journal  of  consumer  research, 18(1), 84-91.

 

Worthington,  A.  C.  (2013).  Financial  literacy  and  financial  literacy  programmes  in 

Australia. Journal of Financial Services Marketing, 18(3), 227-240.

 

Wu, L. (2006). Excessive buying: the construct and a causal model. Citeseer.

 

Zammit,  C.  A.  (2017).  Feminine  Power  as  a  Tripartite  System  of  Relatedness:  A

Theoretical Exploration. California Institute of Integral Studies.

 

Zhang,  X.,  Guo,  X.,  Lai,  K.-h.,  Guo,  F.,  &  Li,  C.  (2014).  Understanding  gender

differences in m-health adoption: a modified theory of reasoned action model.

Telemedicine and e-Health, 20(1), 39-46.

 

Zheng,  A.,  Lin,  R.,  Zhang,  D.,  Qin,  P.,  Xu,  L.,  Ai,  P.,  .  .  .  Liu,  Y.  (2013).  The

evolution  and  pathogenic  mechanisms  of  the  rice  sheath  blight  pathogen.

Nature communications, 4, 1424.