Azahan, A., Jamaludin, M. J., Kadarudin, A., Edimansyah, A. & Mohd Noor, M. (2009).
Kualiti Air sungai Langat dan Pengurusannya. Dalam Mohd Hairy, I., Mohmadisa, H. &
Nasir, N. (Pytg) Isu-isu Pengurusan Alam Sekitar Fizikal. Tanjong Malim: Penerbit Universiti
Pendidikan Sultan Idris. 1-18
Azizi, Y., Sahrin, H., Jamaludin, R., Yusof, B. & Abdul Rahim, H. (2007). Menguasai Penyelidikan
dalam Pendidikan. Kuala Lumpur. PTS Profesional Publishing. 353
Azmie, M. Z., (2008). Sopan Dari Perspektif Pengurusan Organisasi. Utusan
Pulication & Distributors, Kuala Lumpur. Hlm103
Berita Harian. (24 Oktober 2016). LRA Semenyih kembali operasi. URL:
http://www.bharian.com.my/node/205528Isnin, 24 Oktober 2016 @ 6:09 PM LRA Semenyih kembali
beroperasi. Diakses pada 25 Disember 2016.
Bras, R. L. (1990). Hydrology : An Introduction To Hydrologic Science. Addison Wesley
Publishing Company. 643.
Byrd, J., & Eddy, C. (2007). Research in educational administration: Why we should report
confidence intervals, effect size and confidence intervals for effect size. Dalam UCEA
Conference Proceedings for Convention 2007 (pp. 1 – 34). United States: University of North Texas.
Chiou, Y. C., Lawrence W. L. & Barbara, T. H. Y. (2010). A joint measurement of efficiency and
effectiveness for non storable commodities: integrated DEA approach. European Jurnal of
Operational Reasearch 201(2), 477-489
Chua, Y. P. (2008). Kaedah dan statistik penyelidikan buku 3: Asas statistik
penyelidikan analisis data skala ordinal dan skala nominal. Malaysia: McGraw- Hill.
Chua, Y.P. (2012). Kaedah dan statistik penyelidikan buku 2: Asas statistik
penyelidikan (2?? ed.). Malaysia: McGraw-Hill.
Cohen, L., Manion, L., & Morrison, K. (2000). Research methods in education (5?? ed.).
London: Routledge Falmer.
Cohen, L., Manion, L., & Morrison, K. (2007). Research Methods In Education (6?? ed.). London:
Routledge Falmer.
Daft, R. L. (1997). Management. (4?? ed.). The Dryden Press.
DBKL (Dewan Bandaraya Kuala Lumpur) (2015), Alam Sekitar URL:
http://www.dbkl.gov.my/pskl2020/malay/alamsekitar/ diakses pada 21 Februari 2015.
DID (Department of Irrigationand Drinage Malaysia). (2007). Sungai Selangor Basin Management Plan,
2007-2012. 149.
Drinan, J. E. (2001). Water & Wastewater Treatment: A Guide for The
Nonengineering Profesional. Boca Raton: CRC Press.
Environmental Awareness and Action Plan For a Better World; Inst. Islamic
Understanding Malaysia; 27-28 July, 2010, K. Lumpur, Malaysia.
Fornell, C. (1992). A national satisfaction barometer: The Swedish experience.
Journal of Marketing, 56 (1), 6-21.
Gray, N. F. (2008). Drinking water quality: Problems and solutions (2?? ed.).
Cambrige, New York: Cambridge University Press.
Hamirdin, I. & Siti Nazura, M. (2012). Challenges of Water Supply in Developed States
of Malaysia. Dalam Hamirdin, I. (Pytg) Readings in Malaysian Geography
. Tanjong Malim: Penerbit Emeritus Publications, 69-89.
Hamirdin, I. (2012). Whither our water?: Concerns on Malaysia’s Water Resources.
Tanjong Malim: Penerbit Universiti Pendidikan Sultan Idris.
Hamirdin, I., Jamalia, J. & Nik Nasriah, C. A. R. (2009). Prospek Berulangnya Krisis Air di Lembah
Klang, Malaysia. Dalam Mohd Hairy, I., Mohmadisa,H. & Nasir,
N. (Pytg) Isu-isu Pengurusan Alam Sekitar Fizikal. Tanjong Malim: Penerbit Universiti
Pendidikan Sultan Idris. 37-50.
Hamirdin, I., Mujirah, M., & Nordin, S. (2013). An analysis on the controversy
regarding water supply in the state of Selangor, Malaysia. Dalam Prosiding Persidangan
Kebangsaan Geografi dan Alam Sekitar Ke-4 (pp. 197-204). Tanjong Malim: Penerbit
Universiti Pendidikan Sultan Idris.
Hamirdin, I., Nordin, S. & Nazura, S. M. (2012). Climate Change and Water Resources in
Malaysia. Dalam Hamirdin, I. (Pytg) Readings in Malaysian Geography. Tanjong Malim:
Penerbit Emeritus Publications, 13-32.
Hamirdin, I., Nordin, S. &Nazura, S. M. (2012). Effects of Urbanization on Water Supply
Sustainability in Hulu Langat, Selangor, Malaysia. Dalam Hamirdin, I. (Pytg) Readings in
Malaysian Geography . Tanjong Malim: Penerbit Emeritus
Publications, 113-132.
Haslina Solha, H. & Ghufran, R. (2015). Guna Tanah dan Penilaian Kualiti Air Bagi Sungai Batang
Kali, Selangor. Universiti Malaya dlm Persidangan Kebangsan Geografi dan Alam Sekitar Kali ke-5.
(Pytg) Mohmadisa, H., Zullyadini, A. R., Nasir, N., Yazid, S., Hanifah, M., Zainudin, O., Hamirdin,
I., Kamarul, I., Mohd Hairy, I., Mazdi, M., Mohd Faris, D., Nor Kalsum M.I., Azmi, A. B., Mohamad
Suhaily, Y. C. N. & Fauziah, C.L., UPSI, Tanjung Malim, Perak. 638-648
Hasnul, M.S.(2012). Need for efficient water infrastructure and impact on water resouces
management. Jabatan Bekalan Air.URL: http://www.jba.gov.my. Akses pada 8 Januari 2016.
Hasnul, M. S., Noor Zahari, Z. A., & S. Kohilavaani. (Tiada Tahun). Impacts of climate
change to water supply. URL: http://www.jba.gov.my akses pada 8 Januari 2016.
Hasnul, M. S., Noor Zahari, Z. A., Mohamed Fadzli, R. & S. Kohilavaani. (Tiada
Tahun).Uusage of stormwater in downstream river basin as a source for treated water supply. URL:
http://www.jba.gov.my akses pada 8 Januari 2016.
IPPC (Intergovernmental Panel on Climate Change) (2007). Climate Change 2007: The Physical
Science Basis; WMO and UNEP, 18 pp.
Jabatan Bekalan Air (2011). A Glimpse At Water Supply In Malaysia (past & present).
Putrajaya: Kementerian Tenaga, Teknologi Hijau dan Air Malaysia.
Jabatan Bekalan Air (2011). A glimpse at water supply in Malaysia (past & present).
Putrajaya: Kementerian Tenaga, Teknologi Hijau dan Air Malaysia.
Jabatan Bekalan Air (2011). A glimpse at water supply in Malaysia (past & present).
Putrajaya: Kementerian Tenaga, Teknologi Hijau dan Air Malaysia.
Jabatan Perangkaan Malaysia (2010). Taburan Penduduk dan Ciri-Ciri Asas Demografi:
2010. Putrajaya: Jabatan Perangkaan Malaysia.
Jackson, S. L. (2011). Research methods and statistics: A critical thinking approach
(4?? ed.). United Stated: Cengage Learning.
Jamalia, J. (2004). Krisis air di Lembah Klang 1998: Satu analisis kritikal. Tesis M. A yang tidak
diterbitkan., Universiti Malaya. Kuala Lumpur.
Jamaludin, M. J., (1988). Pengantar Geografi Fizikal. Tropical Press. Kuala Lumpur.
JAS (Jabatan Alam Sekitar) (2013). Laporan Tahunan Jabatan Alam Sekitar Negeri
Selangor 2013.
JICA (Japan International Coorperation Agency) (1982). Water resources
development and use plan, National Water Resource Study, Malaysia. Main report. Volume 2:
Kerajaan Malaysia, Kuala Lumpur.
JPBD (Jabatan Perancangan Bandar dan Desa). (2007). Rancangan Struktur Negeri Selangor
2020, Jabatan Perancangan Bandar dan Desa.
JPBD (Jabatan Perancangan Bandar dan Desa). (2014). Laporan tinjauan kajian struktur
negeri selangor. 2035. URL: http://jpbdselangor.gov.my/ms/muat-
turun/laporan/rancangan-struktur-negeri-rsn-1/laporan-tinjauan-kajian-rancangan-
struktur-negeri-selangor-2035.html. akses pada 27 Oktober 2015.
KeTTHA (Kement. Tenaga, Teknologi Hijau dan Air), Dasar Teknologi Hijau.
http://www.kettha.gov.my/portal/index.php?r=kandungan/ akses pada 22 Januari 2016.
KeTTHA (Kement. Tenaga, Teknologi Hijau dan Air). (2013). Laporan Tahunan KeTHHA 2013.
URL : http://kettha.gov.my/portal/document/files/Penerbitan/
KeTTHA%20Annual%20Report%202013.pdf. akses pada 06 Ogos 2015.
Kimball, M. S. (1990). Precautionary saving in the small and in the large.
Econimetrica 58, 53-57
KKM (Kementerian Kesihatan Malaysia) (2014a). Drinking Water Quality Standard. URL:
http://kmam.moh.gov.my/public-user/drinking-water-quality-standard.html, akses pada 19 Disember
2015.
Koh. L. S. (2015). Kajian perbandingan antara realiti dengan persepsi tentang pengurusan
bekalan air di Kelantan. Tesis M.A yang tidak diterbitkan , Universiti
Pendidikan Sultan Idris. Tanjong Malim.
KOSMO. 2014/11/11. Rugi akibat krisis air di Selangor, hlm 18.
KTAK (Kem. Tenaga, Air dan Komunikasi) 2006, Kempen Kesedaran Penjimatan Air Kebangsaan
2006-2008.
Lee, H. K. (2007). Social policies and private sector participation in water supply: The
case of Malaysia. Social Policy, Regulation and Private Sector Involvement
in Water Supply: United National Research Institute for Social Development.
Lida, S-van, der-K. & Linda, R. (2009). Water a Way of Life, sustainable Water
Management in a Culture Context. CRC Press: London. 4-5.
LUAS (Lembanga Urus Air Selangor). 2012. Latar belakang LUAS. URL :
http://www.luas.gov.my/index.php?option=com_content&view=article&id=118& Itemid=108&lang=Bm diakses
pada 30 Januari 2013.
Malaysiakini. (2014). Tak benar SYABAS punca masalah air. URL : https://www.
malaysiakini.com/.../262003 diakses pada 04 November 2015.
Manoharan, P. K. (2009). Researching methodology. New Delhi: APH Publishing.
Masitah, M. Y., Azizi, M., Ahmad Makmom, A., Bahaman, A. S., Ramli, B. &
Noriati, A. R. (2013). Faktor-faktor yang mempengaruhi efikasi-kendiri guru
sekolah menengah di Malaysia dalam pelaksanaan pendidikan alam sekitar. Asia Pacific Journal of
Educator and Education, 28, 131-153.
MFTUW (2013), Ministry of Federal Territories and Urban Wellbeing, Official Website of
Greater Kuala Lumpur / Klang Valley, Level 6, Block 2, Menara Seri Wilayah, Presint
2, Federal Government Centre,
62100Putrajaya,http://app.kwpkb.gov.my/greaterklkv/, diakses pada 10 November 2015.
Mohd Najib, A. G., (1999), Penyelidikan Pendidikan. Edisi Pertama. Universiti Teknologi
Malaysia. Skudai.
Mohamad Ameen Shafiee, Nasir Nayan & Mohmadisa Hashim. (2015). Trend Bekalan Air
Mentah di Bandaraya Ipoh, Perak 1970-2013. UPSI. Dalam Persidangan Kebangsan Geografi
dan Alam Sekitar Kali ke-5. Pytg Mohmadisa, H., Zullyadini, A. R., Nasir, N., Yazid, S., Hanifah,
M., Zainudin, O., Hamirdin, I., Kamarul, I., Mohd Hairy, I., Mazdi, M., Mohd Faris, D.,
Nor Kalsum M.I., Azmi, A. B., Mohamad Suhaily, Y. C. N. & Fauziah, C.L., UPSI,
Tanjung Malim, Perak. 863-870.
Mohamad Ilyas A. M. (2012). Mengukur kecekapan pengurusan bekalan air di Negeri Pulau Pinang dan
kesannya ke atas tarif dan kadar air tidak terakaun (NRW) dari tahun 2005 hingga 2010.
Universiti Utara Malaysia. Sintok, Kedah.
Mohamad Suhaily Yusri, C. N., Mohd Hadri, A, Mohmadisa, H. & Nasir, N.( 2013). Takungan Air Hujan
Sebagai Alternatif Bekalan Air. (Pytg) Mohamad Suhaily Yusri, C.N., Mohmadisa, H. & Nasir, N
dlm Hidrologi & Pengurusan Sumber Air
Di Malaysia. Universiti Pendidikan Sultan Idris, Tanjong Malim. 173-186.
Mohd Azhar, A. R., Halimah, M., Paimah, A., Sanitah, M. Y., Sofri, I., Yusof Boon,
Zaliza, M. N. & Zainudin, H. (2001). Pengenalan kepada penulisan ilmiah. Penerbit
Universiti Teknologi Malaysia: Skudai.
Mohd Ekhwan, H. T, Mazlin, M., Md. Fauzi, A. & Nurlin, A. S., (2013), Model Hidraulik
dan Kualiti Air Sungai Tangkas, Selangor. (Pytg) Mohamad Suhaily Yusri, C.N., Mohmadisa,
H. & Nasir, N dlm Hidrologi & Pengurusan Sumber Air Di Malaysia. Tanjong Malim, Universiti
Pendidikan Sultan Idris. 125-136.
Mohd Ekhwan, T. (2008). Pengurusan sumber air mapan di Pulau Pangkor.
Akademika, 73, 71-92.
Mohd Faiz, M. N., & Lee, M. F. (2011). Kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan
di Fakulti Pendidikan Teknikal dari aspek kemudahan dan fasiliti. Dalam Prosiding
Seminar Pasca ijazah yang Pertama 2011 (p.p. 33-43). Batu Pahat: Universiti Tun Hussein
Onn.
Mohmadisa, H. Wan Ruslan, I., Nasir, N. Mohamad Suhaily Yusri, C. N., & Mohd Hairy, I. ( 2013).
Analisis Morfometri Lembangan Sungai Kinta, Perak. (Pytg) Mohamad Suhaily Yusri, C.N.,
Mohmadisa, H. & Nasir, N dlm Hidrologi & Pengurusan Sumber Air Di Malaysia. Universiti
Pendidikan Sultan Idris, Tanjong Malim. 1-16.
Mujirah, M. & Hamirdin, I. (2015). Tahap kesedaran dan pengamalan tips penjimatan air dalam
kalangan warga berpendidikan : Satu Kajian di SMK Sultan Abdul Aziz, Kuala Selangor,
Selangor. Dalam Persidangan Kebangsaan Geografi dan Alam Sekitar Kali ke-5. Pytg Mohmadisa, H.,
Zullyadini, A. R., Nasir, N., Yazid, S., Hanifah, M., Zainudin, O., Hamirdin, I., Kamarul, I., Mohd
Hairy, I., Mazdi, M., Mohd Faris, D., Nor Kalsum M.I., Azmi, A. B., Mohamad Suhaily, Y. C. N. &
Fauziah, C. L., UPSI, Tanjung Malim, Perak. 342-353.
MWIR (Malaysia Water Industry Report) 1996/1997. 9-11
Noraini, M. & Main, R. (2012). Morfometri lembangan sungai-sungai utama di pulau pinang dalam
geografia online amalaysia journal of society and Space 8 issue,71-
81 URL : http://www.ukm.my/geografia/images/upload/8_geografia- APR%202012
akses pada 10 Januari 2016.
Norbaizura, K., Wan. Rosmanira, I. & Nur Hidayah, A. K. (2014). Menilai Kecekapan dan Keberkesanan
Perkhidmatan Bekalan Air Di Malaysia: Satu Pendekatan Analisis Penyampulan Data dlm. Jurnal
Pengukuran Kualiti dan Analisis . JQMA
10(2)2014, hlm 1-13.
Nordin, S., Hamirdin, I. & M. Suhaily Yusri, C.N. (2014). Pengaruh air tidak berhasil (NRW) ke atas
kemapanan bekalan air di Selangor. Jurnal Perspektif Jil 6. Bil. 2. 66-81. Universiti Pendidikan
Sultan Idris.
Nordin, S., Hamirdin, I., Mohamad Suhaily Yusri, C. N., Azali, S., Mohamas Tahir,
M. & Aliakbar, G. (2015). Tahap keparahan kemarau hidrologi di lembangan Sg. Lui, Hulu Langat
Selangor. Dalam Prosiding Persidangan Kebangsaan Geografi & Alam Sekitar ke 5, Tanjong Malim:
Penerbit Universiti Pendidikan Sultan Idris.
Ong, B. K., Suhaimi, A. T. & Ghufran, R. (2007). Establishment of performance
indicators for water supply services industry in Malaysia. Malaysian Journal of Civil Engineering
19(1), 73-83
Othman, N., & Munada, M. R. (2008). Persepsi pelajar sekolah agama terhadap mata pelajaran
pendidikan Islam: Kajian di Sekolah Menengah Al-Amin Gombak, Selangor. Johor Bahru:
Universiti Teknologi Malaysia.
PAAB. (2008). Penswastaan air Bawa Manfaat Besar. URL :
http://www.paab.my/newsroom/news-archive-2008/125-penswastaan- pengurusan-air-bawa-manfaat-besar
akses pada 20 April 2013.
Pengurusan Air Selangor (PAS). (2015). Laporan Prestasi 2015 Pengurusan Air Selangor.
Kuala Lumpur.
PNHB (Puncak Niaga Holdings Berhad). (2013). Laporan Tahunan Puncak Niaga Holdings Berhad
2013. Shah Alam.
Privitera, G. J. (2012). Statistics for the behavioral sciences. United States: SAGE
Publication
Rahim, U. (2013). Pengantar kepada statistik. Universiti Institut Teknologi Mara.
Shah Alam.
Robbins, S. P. & Judge, T.A. (2007). Perilaku Organisasi, Edisi 12. Selemba Empat.
Jakarta.
RSNS (Rancangan Struktur Negeri Selangor 2020) (2007)
Salmah, Z. (2010). Air Malaysia 2057 dlm Hamparan Esei Pembangunan Malaysia
2057, Kepelbagaian Suara Aspirasi, Khazanah Nasional,
Save The Water. 250 Water Facts Water Facts.
URL: http://www.savethewater.org/education-resources/water-facts/ akses pada 3 Disember
2015.
Schermerhon, J. R., Hunt, J. G. & Osborn, R. N. (2005) Organizational Behaviour, Ninth
Edition, Wiley
Selangor Kini. (2015). 7 September 2015. Kemelut industri air selesai, bukti
komitmen tinggi peduli rakyat, URL : http://bm.selangorku.com/81309/kemelut-
industri-air-selesai-bukti-komitmen-tinggi-peduli-rakyat/diakses pada 20 Januari 2016.
Selangor Kini. 27 November – 4 Disember 2015. Jika Air Penting Pada Anda Teruskan
Membaca, 9 URL : elangorku.com/wp-content/uploads/2015/11
/AKHBAR-Selangorkini-27-Nov-4-Disember-2015 akses pada 14 September 2015.
Selangorkini. (2013, 8-15 Februari). Syabas Gagal Urus Air, retrieved from
www.selangorku.com/?p=22670 diakses pada 20 April 2013.
Selangorkini. (2015). (28 Februari – 7 Mac ). Selangor ambil alih industri air. Hlm.1
Selangor Kini. ( 4-11 November 2016). RM17 juta jamin bekalan air. Hlm 8-9
Sinar Harian. (2 Julai 2015). Kerajaan negeri ambil tindakan segera. Hlm.38.
Siti Suhaili, H & Sarah Aziz, A. G. A. (2013). Pengurusan Sumber Air Secara Bersepadu
(IWRN) dan Peruntukan Enakmen Lembaga Urus Air Selangor (LUAS)1999: Opsyen untuk
Negeri Selangor. Pytg Mohamad Suhaily Yusri, C.N., Mohmadisa, H. & Nasir, N dlm
Hidrologi & Pengurusan Sumber Air Di Malaysia. Universiti Pendidikan Sultan Idris, Tanjong
Malim. 187-198.
SPAN (Suruhanjaya Perkhidmatan Air Negara) (2010). Buku panduan pengguna air.
Petaling Jaya: Forum Air Malaysia.
SPAN (Suruhanjaya Perkhidmatan Air Negara) (2012). Kedudukan dan permintaan bekalan air di
Selangor, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur dan Putrajaya.
SPAN (Suruhanjaya Perkhidmatan Air Negara) (2014). Water Consumption 2013 – 2014. URL:
http://www.span.gov.my, akses pada 12 April 2016.
SPAN (Suruhanjaya Perkhidmatan Air Negara). (2009). Proposed national key
performance indikator for water supply sevices.
Spellman, F. R. (2009). Handbook of water and wastewater treatment plant operation
(2?? ed.). Boca Raton: CRC Press/ Taylor & Francis.
Streiner, D. L. (1996). Maintaining standards: Differences between the standard deviation
and standard error and when to use each. Canadian Journal of Psychiatry, 41(8),
498-502.
Susila, M. (2009). Efficiency and ownership in water supply: Evidence from
Malaysia. International Review of Business Research Papers, 5(6), 148-260.
SYABAS (2015) Gangguan Bekalan Air Tidak Berjadual Di Beberapa Kawasan Di Wilayah Petaling Dan
Hulu Langat Disebabkan Kejadian Paip Pecah URL: http://www.syabas.com.my/press-release diakses pada
23 Januari 2016
SYABAS (Syarikat Bekalan Air Selangor) (2016), Scheduled water disruption. URL:
http://www.syabas.com.my/media/water-disruption akses pada 24 Disember 2014.
SYABAS, (2014) Notis gangguan bekalan air berjadual di wilayah Gombak, Petaling dan Kuala Langat.
URL : http://www.syabas.com.my/nodes/index/page:21/ type:press-release diakses pada 23 September
2015.
Wan Azli. (2010). Climate change: Malaysia’s Experience; paper presented at
Seminar on Environmental Awareness and Action Pelan For a Better World; Instit. Islamic
Understanding Malaysia: 27-28 Julai, 2010, K. Lumpur, M’sia
Wan Ruslan, I. (1994). Penghantar Hidrologi. Dewan Bahasa dan Pustaka. Kuala Lumpur. 159.
Wang, X. (2001). Integrating waterquality management and land-use plannging in a watershed
context. Jornal of Environmental Management. 61(1), 23-56. Doi: 10.1006/jema.2000.0395
Wittink, D., & Bayer, L. (1994). The measurement imperative. Marketing Research, 6(4), 14-22.
Young, R., & Bolton, P. (2009). Statistical literacy guide: Confidence intervals and statistical
significance. United Kingdom: House of Commons Library.
Zhu, J. (2011). Airlines performance via two-stages network DEA approach. Journal
of CENTRUM Cathedra 4(2), 260-269