UPSI Digital Repository (UDRep)
Start | FAQ | About
Menu Icon

QR Code Link :

Type :thesis
Subject :HF Commerce
Main Author :Samsu Ewang
Title :Kesan mediator motivasi kerja Ahli Lembaga Koperasi dengan faktor-faktor kejayaan terhadap prestasi perniagaan koperasi sekolah di Sabah
Place of Production :Tanjong Malim
Publisher :Fakulti Pengurusan dan Ekonomi
Year of Publication :2020
Corporate Name :Universiti Pendidikan Sultan Idris
PDF Guest :Click to view PDF file

Abstract : Universiti Pendidikan Sultan Idris
Kajian ini bertujuan mengenal pasti pengaruh faktor-faktor kejayaan perniagaan (produk, promosi,  pendidikan dan latihan, pengurusan, modal dan motivasi kerja) terhadap kejayaan perniagaan koperasi  sekolah. Kajian ini juga dijalankan untuk mengenal pasti kesan faktor- faktor  kejayaan  perniagaan   melalui  mediator  motivasi  kerja  Ahli  Lembaga  Koperasi (ALK) terhadap prestasi perniagaan  koperasi sekolah. Pendekatan kuantitatif dengan reka bentuk  bukan  eksperimen  telah  digunakan   dalam  kajian  ini.  Kaedah  pengumpulan  data menggunakan  borang  soal  selidik  terhadap  211   orang  ALK  di  kalangan  guru  sekolah menengah   di   negeri   Sabah   yang   dipilih   secara    rawak   berstrata.   Analisis   dengan menggunakan  Model  Persamaan  Struktur  (SEM)  menunjukkan   bahawa  54  peratus  (R² =0.54) daripada variasi yang wujud dalam prestasi perniagaan koperasi boleh diterangkan oleh  faktor-faktor kejayaan yang telah disenaraikan. Faktor pendidikan dan latihan (β = 0.255,  p 0.001)  tidak  mempunyai  pengaruh  yang  signifikan  terhadap   prestasi perniagaan  koperasi.  Analisis  mediator  menunjukkan  hanya  dua  faktor  kejayaan   iaitu pendidikan dan latihan (β pendidikan latihan → kejayaan  = 0.151, p < 0.05) serta  modal (β modal → kejayaan   =  0.151,  p 

References

Abdul  Fatah  Abdullah.  (2016).  Seminar  pentadbiran  dan  pengurusan  koperasi  sekolah

Negeri Kelantan. Kota Bahru: Angkasa.

 

Abdul Fatah Abdullah. (2018). Angkasa Sasar 50 koperasi sekolah capai perolehan RM1 juta. Bernama 

Online.

 

Abdul Fattah Abdullah & Ahmad Marzuki Ismail. (2017). Nilai, struktur dan etika. (N. A.

R.  Siti  Aishah,  J.,  Ed.)  (1st  ed.).  Petaling  Jaya,  Selangor.:  Angkatan  Koperasi Malaysia 

Berhad.

 

Abdul Manaf, A., Omar, N. H., & Kuan Yee, L. (2012). Faktor kritikal kejayaan usahawan dalam   

perniagaan.   Journal   of   Social   Sciences   and   Humanities,   7(1),   34–45. 

https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004

 

Abidin Hashim. (1997). Koperasi di Malaysia: Asas dan pergerakan. Selangor: Dewan Bahasa dan 

Pustaka.

 

Abdul Karim Kanan, & Ahmad Suhaimi Baharudin. (2013). Factors affecting small and medium 

enterprises success: An exploratory study. Jurnal Teknologi (Sciences and Engineering), 64(3), 

69–72. https://doi.org/10.11113/jt.v64.2272

 

Ahmad  Mahdzan  Ayob.  (2007).  Kaedah  penyelidikan  sosioekonomi.  Kuala  Lumpur: Dewan Bahasa 

dan Pustaka.

 

Ahmad Marzuki Ismail. (2007). Pengurusan dan perniagaan koperasi sekolah. Selangor: Utusan 

Publication & Distributor Sdn. Bhd.

 

Ahmad   Marzuki   Ismail.   (2017).   Perkasa   koperasi   menerusi   program   latihan   dan 

pendidikan. Pelancar, Angkasa, 56.

 

Ahmad  Mursyid  Abu.  (2012).  Kompetensi  modal  insan  koperasi  melalui  kreativiti  dan 

inovasi. In Konvensyen transformasi modal insan koperasi : Modal insan kompeten, menjana ekonomi 

negara. Sunway Pyramid Convention Centre, Petaling Jaya: Pusat Penyelidikan Pengurusan dan 

Inovasi,Maktab Koperasi Malaysia.

 

Ahmad  Raji  Yaakub.  (2012).  Keperluan  meningkatkan  modal  insan  dalam  gerakan Koperasi 

Malaysia,. Selangor.

 

Ahmad Zahiruddin Yahya. (2011). Faktor kejayaan industri kecil & sederhana (IKS) dalam sektor 

perkilangan di Malaysia. Universiti Pendidikan Sultan Idris.

 

Ahmad  Zahudi  Saleh.  (2012).  Peranan  penyataan  arah  dalam  membangun  kompetensi modal insan: 

Pengalaman Koperasi Tentera. Konvensyen transformasi modal insan koperasi :  Modal  insan  

kompeten,  menjana  ekonomi  negara.  Sunway  Pyramid Convention    Centre,    Petaling    Jaya:    

Pusat    Penyelidikan    Pengurusan    dan Inovasi,Maktab Koperasi Malaysia.

 

Aishah Arifin, Farahaini Mohd Hanif, Salwana Ali, Nor Alyani Abd Razak & Zulkarnain Muhamad  Sori.  

(2016).  The  implimentation  of  internal  control  system  among Malaysian  Credit  

Co-Operatives.  Malaysian  Journal  of  Cooperative  Study,Co-

Operative College Of Malaysia, 12, 8.

 

Aishah  Arifin,  Nasibah  Ahmad,  Rohalinda  Ahad.  &  Nor  Arma  Abu  Talib.  (2015).

Keperluan  setiausaha  berlesen  dalam  koperasi.  Malaysian  Journal  of  Cooperative Study, 

Maktab Kerjasama Malaysia, 11, 111.

 

Akta Koperasi. (1993). Akta 502 dan peraturan-peraturan. Kuala Lumpur: International Law Book 

Service.

 

American  Marketing  Association.  (2013).  Definition  of  marketing.  Retrieved  from 

https://www.ama.org/Pages/default.aspx

 

Amira  Wahid,  Muhammad  Ajib  Abd.  Razak  &  Fatimah,  Yusooff.  (2016).  Kecerdasan emosi  dan  

motibvasi  kerja  dalam  kalangan  subordinat  MARDI.  Jurnal  Psikologi Malaysia, 30(1).

 

Anderson, J. C., & Gerbing D. W. (1988). Structural equation modeling in practice:  A review and 

recommended two-step approach. Psychological Bulletin, 103, 411-423. 

http://dx.doi.org/10.1037/0033-2909.103.3.411

 

Ankli, R. E., Palliam, R., Ankli, R. E., & Palliam, R. (2014). Feature articles Enabling a 

motivated        workforce :        exploring        the        sources        of        

motivation. https://doi.org/10.1108/14777281211201169

 

Antonios  Panagiotakopoulos,  (2014).  Enhancing  staff  motivation  in  “  tough  ”  periods : 

implications for business leaders, 4–6. https://doi.org/10.1108/SD-05-2014-0060

 

Arief  Subyantoro.  (2009).  Karakteristik  individu,  karakteristik  pekerjaan,  karakteristik 

organisasi dan kepuasan kerja pengurus yang dimediasi oleh motivasi kerja. Google Scholar.

 

Asan Ali Gulam Hasan. (1998). Gerakan koperasi di Malaysia. Kedah: Universiti Utara Malaysia.

 

A  Thamir,  &  E.,  P.  (2015).  Business  intelligence  capabilities  and  implementation 

strategies. International Journal of Global Business., 8(June 2015), 34–45.

 

Ayu   Diana   Awang.   (2012).   Entrepreneurship   levels   of   co-operatives   in   Malaysia.

Malaysian Journal of Cooperative Study, Maktab Koperasi Malaysia, 8, 51.

 

Azlifah  Abas,  Nor  Azlina  Kasim,  Nor  Aslamiah  Ali.,  Farahhaini  Mohd.  Anif,  Ju Samsuddin 

Safian, & Siti Fatimah Sajadi. (2012). Kajian analalisis keperluan latihan (TNA) bagi Koperasi 

Kredit di Malysia.  Malaysian Journal of Cooperative Study, Maktab Koperasi Malaysia, 8.

 

Azmaliza Arifin. (2009). Empat komponen utama memperkasa sektor koperasi: Persiapan harungi cabaran 

ekonomi semasa. Dimensi Koop.

 

Azman Abd. Rahman, Mohamad Yazis Ali. Basah., Mohammad Noorizzuddin, Nooh, & Mahdir Abdullah. 

(2016). Program usahawan bagi memperkasa ekonomi golongan asnaf: Pemantauan dari aplikasi Myema. 

Pengurusan, Jurnal Fatwa, Penyelidikan, 7, 29–38.

 

Bhattacherjee, A. (2012). Social science research: Principles, methods, and practices. (2nd

editio). Zurich, Switzerland: Creative Commons Attribution.

 

Blackburn, R. A., Hart, M., Wainwright, T., & Blackburn, R. A. (2015). Small business

performance :     business     ,     strategy     and     owner-manager     characteristics.

https://doi.org/10.1108/14626001311298394

 

Brooks,  N.,  &  Simkin,  L.  (2012).  Judging  marketing  mix  effectiveness.  Marketing 

Intelligence & Planning, 30(5), 494–514.

 

Byrne, B. M. 2010. Structural equation modeling with amos: Basic concepts, applications, and 

programming. 2nd edition. New York: Taylor and Francis Group.

 

Calvert, J. (1982). Introdusing business studies. Hong Kong: Macmillan Education Ltd.

 

Centenaro, A., & Laimer, C. G. (2016). Cooperative relationships and competitiveness in supermarket 

sector, 19(63), 65–81. https://doi.org/10.7819/rbgn.v0i0.3070

 

Cheuk,  S.  (2012).  The  co-operative  rating system  and  the  internal  management  factors 

influencing the performance of  co-  operatives in  Sabah, Malaysia: An exploratory study. 

Malaysian Accounting Review, 11(2), 69–94.

 

Chiang, C.-F., & Jang, S. (Shawn). (2008). An expectancy theory model for hotel employee 

motivation. International Journal of Hospitality Managemen, 27, 313–322.

 

Chringchit, P. (2002). Cooperative school of engineering activities in support of business and 

industry in Thailand. ProQuest Dissertations Publishing.

 

Christoper. (2010). Koperasi pedalaman Negeri Sabah. Kajian kes koperasi di Malaysia.

Maktab Kerjasama Malaysia.

 

Chua,  Y.,  P.  2012.  Effects  of  computer-based  testing  on  test  performance  and  testing 

motivation. Computers in Human Behavior, 28(5), pp.1580-1586.

 

Chua. Y., P. (2009). Statistik Penyelidikan Lanjutan (Vol. 5). Malaysia: McGraw Hill Coda, R., 

Krakauer, P. V. de C., & Berne, D. de F. (2017). Are small business owners

entrepreneurs? Exploring small business manager behavioral profiles in the São Paulo

Metropolitan                region.                Revista                de                

Administração. https://doi.org/10.1016/j.rausp.2017.05.011

 

Cohen,  L., Manion,  L.,  & Morrison, K.  (2007).  Research Methods in Education  (Sixth edit). New 

York: Routledge.

 

Corrigan,   L.  T.,  &  Rixon,  D.  (2017).  A  dramaturgical  accounting  of  cooperative 

performance indicators. Qualitative Research in Accounting and Management, 14(1), 60–80. 

https://doi.org/10.1108/QRAM-08-2016-0060

 

Creswell,  J.  W.  (2012).  Educational  research:Planning,  conducting,  and  evaluating 

quantitative  and  qualitative  research  (4th  ed.).  Boylston  Street,  Boston:  Pearson 

Education, Inc.

 

Daly,  P.,  Walsh,  J.,  &  Development,  S.  (2012).  Calibrating  high  performance  in  the 

ambitious SMEs using entrepreneurial assumptions.

 

Dibb, S., Simões, C., & Wensley, R. (2014). Establishing the scope of marketing practice :

insights from practitioners. https://doi.org/10.1108/EJM-04-2011-0212

 

Dimas  Kumorojati.  (2011).  Pengaruh  karateristik  individu,  karateristik  pekerjaan  dan budaya 

organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan yang dimedatasi motivasi kerja. University Muhammadiyah 

Purwokerto.

 

Doloreux, D. and Shearmur, R. (2013). “Innovation strategies: are knowledge-intensive business 

services just another source of information?” Industry and Innovation, 20, 719–738.

 

Douglas Chupong, Jati Kasuma, Ratnawate Panie, & Yusman Yacob. (2015). Purchase intention  of  

halal  products:  A  study among non-muslim  member  of  co-operatives. Malaysian Journal of 

Cooperative Study, Maktab Koperasi Malaysia, 11, 63.

 

Edwin, A. (2015). Strategic management of the benefits and challenges of HR outsourcing in   

effective   organizational   management.   Emeraldinsight,   7(2).   Retrieved   from 

www.emeraldinsight.com/1471-5201.htm

 

English, G. (1999). “Choosing the cooperative option.” The Electricity Journal, 12(5), 30– 33.

 

Eric, G., & Alexander, K. (2014). Strategic Digital Marketing. United State Of America: McGraw-Hill 

Education.

 

Famiyeh,  S.,  Asante-Darko,  D.,  &  Kwarteng,  A.  (2018).  Quality paper  service  quality, 

customer  satisfaction,  and  loyalty  in  the  banking  sector  The  moderating  role  of 

organization  culture.  International  Journal  of  Quality  &  Reliability  Management, 35(8), 

1546–1567.

 

Faridah Hassan, Fatin Amanina Zaid, Fatin Nur Rosli, Ili Nabihah Ahmad, Wan Nurul Amirah Wan Abd 

Aziz, & Ummi Kalthum Ab Mujib. (2014). Fisheries cooperatives: A  cooperative  study  of  Sabah  

Fishery  and  Fisherman  Cooperative  and  Hokaiddo Federation  of  Fisheries  Cooperatives.  

Malaysian  Journal  of  Cooperative  Study, Maktab Koperasi Malaysia, 10, 73.

 

Farlizawati Aziz. (2012). Kemahiran dan amalan pengurusan perniagaan dalam kalangan ALK Sekolah. 

Universiti Kebangsaan Malaysia.

 

Fasasi, Y. A., P.A.O., E., & Oyeniran, S. (2016). Malaysian online journal of maximum job  

performance  in  Nigerian  Higher.  Malaysian  Online  Journal  of  Educational Management, 4(1), 

32–43.

 

Fatimah  Salwa  Abdul  Hadi.  &  Joni  Tamkin  Borhan.  (2013).  Faktor-faktor  kejayaan perniagaan 

Khadijah binti Khuwailid: Analisis terhadap usawaan asnaf di Lembaga Zakat Selangor. Jurnal 

Syariah, 21, 117–144.

 

Fauzi H., Jamal A., & Mohd Saifoul, Z. N. (2014). Kaedah penyelidikan & analisis data spss. UTM 

Sintok.

 

Fink,      L.D.      (2003).      Creating      Significant      Learning      Experiences.      

San Francisco, CA: Jossey Bass.

 

Gao, S., Mokhtarian, P. L. & Johnston, R. A. 2008. Non normality of data in structural equation  

models.  Transportation  research  record:  Journal  of  the  Transportation

Research Board 2082(1): 116-124.

 

Garson,  G.  D.  2012a.  Structural  Equation  Modeling.  Asheboro,  NC  USA:  Statistical

Associates Publishing.

 

Garson,  G.  D.  2012b.  Testing  Statistical  Assumptions.  Asheboro,  NC  USA:  Statistical 

Associates Publishing.

 

G. Verakumar, E. V. (2012). Co-operative entrepreneurship - A case study of Uralangual Labour  

Contract  Co-operative  Society  Kerala.  Malaysian  Journal  of  Cooperative Study, Maktab 

Koperasi Malaysia, 8, 7.

 

Ghazali Darulsalam & Sufean Husin. (2018). Metodologi penyelidikan dalam pendidikan: Amalan dan 

analisis kajian (2nd ed.). Kuala Lumpur: Universiti Malaya.

 

Ginsberg, J. M., & Bloom, P. N. (1997). Choosing the right green marketing strategy. MIT Sloan 

Management Review, 46(1), 79–84.

 

Greener,  S.  (2008).  Business  research  methods.  www.bookboon.com.  Retrieved  from 

www.bookboon.com

 

Griffin, R. W. (2006). Business (8th ed.). New Jersey: Prentice Hall.

 

Groenland,  E.  &  Stalpers,  J.  2012.  Structural  equation  modeling:  A  verbal  approach 

nyenrode  research  paper  series.  Breukelen,  The  Netherlands,  Nyenrode  Business Universiteit.

 

Groeneveld, H. (2016). Doing co-operative business report methodology and exploratory application 

for 33 countries. Hans Groeneveld. Brussels, Belgium.

 

Grønholdt, L., & Martensen, A. (2009). Management practices driving sustained business success.     

      Measuring           Business           Excellence,           13(1),           47–55. 

https://doi.org/10.1108/13683040910943045

 

Haelien, M., Kaplan, A. M. (2004): A beginner guide to partial least squares analysis.

Understanding Statistics, 3(4), 283–297

 

Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis with 

reading (Seven Ed). Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.

 

Hair, J. F., Sarstedt, M., Ringle, C. M. & Mena, J. A. 2012. An assessment of the use of partial 

least squares structural equation modeling in marketing research. Journal of the Academy of 

Marketing Science 40(3): 414-433.

 

Han, L. L. (2014). Strategic Human resource management, organisational culture and firm performance 

in the insurance industry in Malaysia. University Malaya.

 

Haslinda Sajuk. (2016). Cooperatives: Empowering communities towards socio-economic sustainability. 

INFO, Maktab Koperasi MalaysiaKM.

 

Hasrin   Abu   Hasan.   (2012).   Kompetensi   anggota   lembaga   koperasi.   Konvensyen 

transformasi  modal  insan  koperasi :  Modal  insan  kompeten,  menjana  ekonomi negara.  Sunway  

Pyramid  Convention  Centre,  Petaling  Jaya:  Pusat  Penyelidikan

Pengurusan dan Inovasi,Maktab Koperasi Malaysia.

 

Hatak,  I.,  Lang,  R.,  &  Roessl,  D.  (2016).  Trust,  social  capital,  and  the  coordination  

of

relationships between the members of cooperatives: A comparison between member- focused  

cooperatives  and  third-party-focused  cooperatives.  Voluntas,  27(3),  1218– 1241. 

https://doi.org/10.1007/s11266-015-9663-2

 

Hayati  Aasha'ari,  Ahmad  Faizal  &  Norbiha.  (2008).  Gerakan  koperasi  di  Malaysia.

Selangor: Maktab Koperasi Malaysia.

 

Henseler,  J.,  Ringle,  C.  &  Sinkovics,  R.  2009.  The  Use  of  Partial  Least  Squares  Path 

Modeling  in  International  Marketing.  Advances  in  International  Marketing  (AIM) 20(277-320.

 

Henseler, J. & Sarstedt, M. 2013. Goodness-of-Fit Indices for Partial Least Squares Path Modeling. 

Computational Statistics 28(2): 565-580.

 

Hit, M. A., Ireland, R. D., & Hoskisson, R. E. (2013). Competitiveness & globalization.

Strategic management. South Western: South Western Cengage Learning.

 

Ho, R. 2006. Handbook of univariate and multivariate data analysis and interpretation with Spss. 

Boca Raton, Florida: Chapman & Hall/CRC (Taylor & Francis Group).

 

Hsu, Y. (2017). Design-oriented strategy typology and innovation framework.  Emerald Insight, 

15(1), 13–30. https://doi.org/10.1108/JEDT-09-2015-0053

 

Huck,  S.  W.  2012.  Reading  statistics  and  research.  6th  edition.  Boston,  MA:  Pearson 

Education, Inc

 

ICA.  (1995). Statement  Of Cooperative  Identity (p. Col. 88).  International Cooperative 

Alliance.

 

Idris Ismail & Mohd Safaai Said. (2003). Pengenalan koperasi. Petaling Jaya, Selangor.: Utusan 

Publications & Distributor Sdn. Bhd.

 

Idris Ismail & Mohd Safaai Said. (2012). Pengenalan koperasi. Kuala Lumpur: Utusan Publication & 

Distribution Sdn Bhd.

 

International Co-operative Alliance. (2017). Co-operatives & the enabling environment : Key         

 Findings.          Brussels          -          Belgium.          Retrieved          from 

https://www.ica.coop/en/media/library/doing-co-operative-business-report-0

 

Ismail Sabri Yaakob. (2010). Koperasi berinovasi memacu kejayaan. Dimensi Koop.

 

Ivy,  J.  (2008).  A  new  higher  education  marketing  mix:  The  7Ps  for  MBA  marketing.

International Journal of Educational Management, 24(4), 288–299.

 

Jaibit Jaudin Abd, Rahimah Abdul Samad, Mohd Razalie Raffei., & Yusri, Tarip. (2014). Hubung  kait  

antara  tanggapan  Terhadap  reputasi  kedai  runcit  Koperasi  dengan langganan anggota di negeri 

Sabah. Malaysia Cooperative Journal.

 

Jamilah  Din,  Yusman  Yacob,  Hamizah  Mohd  Nadzir,  Siti  Maimunah  Jernih,  Syarifah Rohaya Wan 

Idris, Mohd Haswardi Morshidi & Ngadi Robin. (2013). Kajian Profail Koperasi  Di  Negeri  Sarawak  

Dan  Potensi  Untuk  Dimajukan  Dalam  Perniagaan.

Malaysian Journal of Co-Operative Study, 9.

 

Jamilah  Din,  Noranita  Mohd.  Nor,  Rashid  R.,  &  Muhammad  Yusuf  Ibrahim.  (2012).

Analisis kompetensi Aanggota Lembaga Koperasi Sekolah dalam 100 buah koperasi sekolah-sekolah   

Gred   A.   Pusat   Pengurusan   Dan   Inovasi,   Maktab   Kerjasama Malaysia, 62.

 

Jamilah  Din,  Siti  Maimunah  Jernih,  Haslinda,  Harrun  &  Sharifah  Shuzaidah,  Saedin. (2012). 

 Tahap  penglibatan  anggota  dalam  aktiviti  ekonomi  koperasi  di  Malaysia. Monograf 

Penyelidikan, Makatab Koperasi Malysia, 45.

 

Jamilah  Din,  Yusman  Yakob,  Hamizah  Mohd  Nadzir,  Siti  Maimunah  Jernih,  Syarifah Rohaya Wan 

Idris, Mohd Haswardi Roshidi & Ngadi Robin. (2013). Kajian profil koperasi di negeri Sarawak dan 

potensi untuk dimajukan di negeri Sarawak.  Pusat Penyelidikan Pengurusan Dan Inovasi,Maktab 

Koperasi Malaysia.

 

Kamarudin,  I.  (2017).  Koperasi  sekolah  pemangkin  kejayaan  modal  insan.  Pelancar, Angkasa, 

19.

 

Karen, P. Quilloy, & Isabelita, M. Pabuayon. (2015). The Philipine cooperative enterprise towards   

sustainable   development:   A   Perception   Study.   Malaysian   Journal   of Cooperative Study, 

Maktab Kerjasama Malaysia, 11, 1.

 

Kline, R. B. (2005). Principle and pactise of structual equation modelling. New York: The Guidford 

Press.

 

Kline, R. B. 2011. Principles and Practice of Structural Equation Modeling. 3rd edition.

New York: The Guilford Press.

 

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). A framework for marketing management. (S. Wall, Ed.).

England: Pearson Education Limited.

 

Krejcie,  R.,  &  Morgan,  D.  (1970).  Determining  sample  saiz  for  research  activities.

Educational and Psychological Measurement, 30, 607-610.

 

Kuang,   L.   C.   (2002).   Perdagangan.   (Zuriani   Bint   Abd.   Rahman,   Ed.).   Selangor: 

Percetakan Warni Sdn. Bhd.

 

Kularajah,  N.  A.  (1969).  Pengenalan  kepada  koperasi  di  Malaysia.  Kedah:  Universiti Utara 

Malaysia.

 

Lasrado,  F.,  Gomiseck,  B.,  & Christopher Uzbeck.  (2017).  “Effectiveness  of  employee 

suggestion  schemes  –  from  critical  success  factors  to  outcomes.”  International Journal     

   of        Quality        and        Service        Sciences,        9(1),        120–136. 

https://doi.org/https://doi.org/10.1108/IJQSS-08-2016-0058

 

Loveland, J. M., Thompson, S. A., Lounsbury, J. W., Dantas, D., & Loveland, J. M. (2015). Is  

diffusion  of  marketing  competence  necessary  for  a  market  orientation ?  A comparative   

investigation   of   marketing   managers   and   their   defining   traits. 

https://doi.org/10.1108/MIP-10-2013-0168

 

Lovett, M., Renana, P. and Shachar, R., 2013.  On brands and word of mouth, [online] 50(4),         

                    pp.427-444.                             Available                             

at:

[Accessed 29 July 2018].

 

M. Karthikeyan. (2011). Indicator of good governence practices in self employed womens Saccos Union 

in Addis Ababa, Ethopia-An Exploratory Study. Malaysian Journal of Cooperative Study, MKM, 7, 74.

 

M.Karthikeyan, Ato Mekonnen, & Tolessa Edossa. (2016). Measuring Control Mechanism For Good 

Governence In Selected Multi-Purpose Cooperative Societies Affialated To Robi Barga Cooperative 

Union, West Shoa Zone, Oromia Regional State Of Ethiopia. Malaysian Journal of Cooperative Study, 

Co-Operative College Of Malaysia., 12, 74.

 

Mande, S. P. and L. K. A. A. (2014). Cooperative marketing societies and its challenges for 

sustainable\nEconomic Development in Lagos, Nigeria. IOSR Journal of Research &    Method    in    

Education    (IOSR-JRME),    4(6),    24–31.    Retrieved    from 

http://www.iosrjournals.org/iosr-jrme/papers/Vol-4                           Issue-6/Version- 

3/E04632431.pdf

 

Mat Deris Jusoh. (2010). Peranan suruhanjaya koperasi dalam membangunkan koperasi sekolah. In 

Kertas kerja yang dibentangkan dalam Konvensyen Hala Tuju Koperasi Sekolah. Kuala Lumpur: Maktab 

Koperasi Malaysia.

 

Mazzarol, T., Reboud, S., Limnios, E. M., & Clark, D. (2014). Research Handbook on Sustainable 

Co-operative Enterprise. Case studiesf organisational resilience in the Co- operative Business 

Model. In T. Mazzarol, S. Reboud, E. M. Limnios, & D. Clark (Eds.) (p. 559). Great Britain: Edward 

Elgar Publishing Limited.

 

McCarthy, E. J. (1960). Basic Marketing: A Managerial Approach. Homewood (Illinois):

R. D. Irwin.

 

Md. Yusof, S. (2012). Modal insan kompeten, menjana ekonomi negara. In Konvensyen Transformasi  

Modal  Insan  Koperasi :  Modal  Insan  Kompeten,  Menjana  Ekonomi Negara.  Sunway  Pyramid  

Convention  Centre,  Petaling  Jaya:  Pusat  Penyelidikan Pengurusan dan Inovasi,Maktab Koperasi 

Malaysia.

 

Mendoza, R. R. (2012). Internal control system. In vital tool for cooperative governance.

Makati City: Hotel Intercontinental Manila.

 

Mior    Shahrin    Mior    Mohd    Yusof.    (2012).    Membangun    kompetensi    modal insan 

:Perkongsian   pengalaman   koperasi   besar   dan   sederhana.   In   Konvensyen Transformasi  

Modal  Insan  Koperasi :  Modal  Insan  Kompeten,  Menjana  Ekonomi Negara.  Sunway  Pyramid  

Convention  Centre,  Petaling  Jaya:  Pusat  Penyelidikan Pengurusan dan Inovasi,Maktab Koperasi 

Malaysia.

 

Mohamad Ali Hasan & Ahmad Marzuki Ismail. (2016). Ke arah memantapkan perniagaan koperasi  sekolah. 

 (1st  ed.).  Petaling  Jaya,  Selangor.:  Angkatan  Koperasi  Malaysia Berhad.

 

Mohamad Ali Hasan, & Ahmad Marzuki Ismail. (2017). Proses pemantapan tadbir urus koperasi sekolah. 

(Ahmad Marzuki  Ismail & S. A. Jaffar, Eds.) (1st ed.). Petaling Jaya, Selangor.: Angkatan Koperasi 

Malaysia Berhad.

 

Mohamad Haswardi Morshidi. (2016). Kualiti Perkhidmatan Maktab Koperasi Cawangan Sarawak.   

Malaysian   Journal   of   Cooperative   Study,Co-Operative   College   Of

Malaysia.

 

Mohamad  Haswardi  Morshidi.  (2017).  Cabaran  koperasi  dalam  melaksanakan  aktiviti

perniagaa. Dimensikoop.

 

Mohammad Zamri Yaacob. (2012). Peranan dan  strategi Angkasa dalam  meningkatkan kopemtesi  anggota 

 koperasi.  In  Konvensyen  Transformasi  Modal  Insan Koperasi : Modal  Insan  Kompeten,  Menjana  

Ekonomi  Negara.  Sunway  Pyramid  Convention Centre, Petaling Jaya: Pusat Penyelidikan Pengurusan 

dan Inovasi,Maktab Koperasi Malaysia.

 

Mohd  Azlan  Yahya.  (2017).  Faktor-faktor  kejayaan  perniagaan  koperasi.  Pelancar, Angkasa, 

46.

 

Mohd Azuhari Che Mat & Jalaluddin, Abdul Malek. (2016). Model pembangunan neo- endogenous  luar  

bandar  dan  faktor  sokongan  koperasi:  Kajian  kes  program  desa lestari di Malaysia. Malaysia 

Journal of Society and Space, 12(1), 75–87. Retrieved from 

http://journalarticle.ukm.my/9803/1/8ok.geografia-jan16-mazuhari1-edam2.pdf

 

Mohd   Ismail   Ibrahim.   (2017,   November).   Tadbir   urus   baik   ke   arah   memperkasa 

pentadbiran dan pengurusan sektor koperasi. Pelancar, Angkasa, 16–17.

 

Mohd.  Majid  Konting.  (2009).  Kaedah  penyelidikan  pendidikan  (8  (Cetakan).  Kuala Lumpur: 

Dewan Bahasa dan Pustaka.

 

Mohd Rafi Yaacob, Ghazali Ahamad, Mohamed Dahlan Ibrahim, Ahmad Syakir, Junoh, Noraesyah Saari, 

Shamsul Khairi Abu Hasan & Norsyeirawani Shari. (2014). Critical success  factors  of  the  Islamic 

 Pawn  Broking  services  in  Malaysia-views  from providers. Journal of Malaysian Cooperative 

Study, Maktab Koperasi Malaysia, 10, 43.

 

Mohd  Ridzuan  Mohammad  Noor.  (2012).  Keusahawanan  dalam  meningkatkan  aktiviti perniagaan  

koperasi.  In  Konvensyen  Transformasi  Modal  Insan  Koperasi :  Modal Insan Kompeten, Menjana 

Ekonomi Negara. Sunway Pyramid Convention Centre, Petaling   Jaya:   Pusat   Penyelidikan   

Pengurusan   dan   Inovasi,Maktab   Koperasi Malaysia.

 

Mohd  Sobhi,  I.  2013.  Part  C:  Mediating,  moderating  &  control  variable.  Workshop handout. 

Universiti Utara Malaysia. Kedah, Malaysia 22 - 23 February 2013.

 

Mohd Yusri Ibrahim. (2017). Sembang santai penyelidikan. Bandar Ilmu, Besut. Mohd. Yusof. (2017). 

Temubual. INFO, Maktab Koperasi MalaysiaKM, pp. 27–28.

 

Mohd  Zakuan  Azmin.  (2018,  April).  Bersama  jana  pertumbuhan  ekonomi  negara.

Pelancar.

 

Mohd Zakuan Azmin. (2017). PELANCAR. Angkasa, 5.

 

Mohd Zakuan Azmin. (2018). Begerak seiring arus ekonomi semasa. Pelancar, (1),5-6.

 

Muhammad  Ali  Hasan.  (2012).  Pengurusan  ekonomi  strategik  koperasi  melalui  modal insan.   

Konvensyen   Modal   Insan   Koperasi   “Modal   INsan   Kompeten   Menjana Ekonomi  Negara.”  

Selangor:  Pusat  Penyelidikan  Pengurusan  dan  Inovasi,Maktab

Koperasi Malaysia.

 

Muhammad Syafri, Ahmad Jusoh, Inda Sukati, Muhammed Fauzi Othman, & Khalil Md

Nor. (2015). Kesan moderator kearifan tempatan dalam mempertingkatkan prestasi pekerja di 

Indonesia. Jurnal Pengurusan, 44(2015), 149–165.

 

Muhyddin  Yasin.  (2010).  Negara  rantau  Asia  minat  contohi  koperasi  sekolah.  Berita Harian. 

Retrieved from www.bharian.com.my

 

Mustapa  Kamal  Maulud,  Norsaadah,  M.,  &  Abdul  Jumaat,  M.  (2015).  The  resilience concept 

of Islamic Entrepreneur and the promoting of Islamic Financing Products to credict cooperatives in 

Malaysia. Malaysian Journal of Cooperative Study, Maktab Kerjasama Malaysia, 11, 25.

 

Mustapa  Kamal  Maulud,  Norsaadah  Mustafah  &  Ahmad  Zahiruddin  Yahya.  (2014). Factors 

contributing to the success and excellence of Credit Cooperatin in Malaysia. Malaysian Journal of 

Cooperative Study, MKM, 10, 25.

 

Najmah Nawawi, Mohd Nusi Abd Rahman, Noor Shafeeza Zainuddin & Nur Syazwani Zainal    Abidin.  

(2014).  Performance  and  challenges  of  cooperatives  in  Housing Activities in Malaysia. 

Malaysian Journal of Cooperative Study, MKM, 10, 57.

 

Nik Kamal Yeop Yunus, Suraini Mohd Rhouse, Khuan Wei Beng & Norasibah, Abd Jalil. (2013).   Kedai   

rakyat   satu   Malaysia:   Strategi   campuran   peruncitan,   kualiti perkhidmatan   dan   

kepuasan   pelanggan.   Geran   Penyelidikan   Universiti,   Kod Penyelidikan 2012-0102-01.

 

Nimusima,  P.,  & Tumwine,  J.  F.  (2017).  Assessing the  relationship  between  employee 

motivation  and  productivity  in  Rwanda’s  Nyagatare  District.  Frontiers  in  African Business 

Research, 221–235.

 

Nooradilla Abu Hasan, Azizah Abdul Rahman & Norminsyah A Lahad. (2016). Issues and challenges in 

business intelligence case studies. Jurnal Teknologi, 78(8–2), 171–178. 

https://doi.org/10.11113/jt.v78.9554

 

Noor  Zeeta  Mohd  Ramli,  Haslinda  Sujak,  Nurol’ain  Mustapha,  Mohd  Safa'ai  Said  & Ruzilah 

Abd Malek. (2014). Amalan perancangan strategik dalam kalangan koperasi di Malaysia. Malaysian 

Journal of Cooperative Study, Maktab Kerjasama Malaysia, 10, 79.

 

Nor Azah Abd Aziz. (2017). Modal perlu untuk perniagaan berimpak tinggi.  Pelancar, Angkasa, 23.

 

Nor Azira Ayob, Sity Daud & Muhamad Takiyuddin Ismail. (2016). Faktor pembentukan modal  insan  dan 

 daya  saing  usahawan  wanita  Malaysia :  Kajian  empirikal  wanita bumiputera di Melaka. 

Malaysian Journal of Society and Space 5(5), 115–129.

 

Nor Bazilah Safiar, Sabri Ahmad, Jusoh Yacob & Mustafa Man. (2013). Model regresi logistik   dan   

rangkaian   neural:   Suatu   perbandingan   dalam   mengukur   kerugian koperasi. Malaysia 

Cooperative Journal, 9, 77–90.

 

Noranita  Mohd  Nor,  Norhayati  Abdul,  Nur  Faeza  Yahya  &  Roshidi  Hassan.  (2015). Program   

transformasi   kedai   runcit   koperasi:Analisis   pencapaian   pengurusan perniagaan. Malaysian 

Journal of Cooperative Study, Maktab Koperasi Malaysia, 11,

79.

 

Norazlan Hasbullah, Mohd Faisal Shariff, Arfizawati Abd Hadi Ju, Samsuddin Safian &

Noranita Mohd Nor. (2013). Cabaran koperasi pengguna dalam aktiviti peruncitan di Semenanjung  

Malayasia.  Pusat  Pengurusan  Penyelidikan  Dan  Inovasi,  Maktab Koperasi Malaysia.

 

Norsyeirawani Shari. (2016). Gempak niaga peruncitan koperasi. INFO, Maktab Koperasi Malaysia, 8.

Norwatim  Abd  Latif.  (2012).  Transformasi  modal  insan  koperasi:  Peranan  MKM.  In Konvensyen 

Transformasi Modal Insan Koperasi : Modal Insan Kompeten, Menjana Ekonomi   Negara.   Sunway   

Pyramid   Convention   Centre,   Petaling   Jaya:   Pusat Penyelidikan Pengurusan dan 

Inovasi,Maktab Koperasi Malaysia.

 

Norwatim Abd Latif, Mohd Rasydi Abd Rashid, Suraya Husin, Ayu Diana Awang, Mohd Nusi Abd   Rahman, 

Mohamed Dahlan Ibrahim, Mohd Rafi Yacoob. (2009). Tahap keusahawanan dalam gerakan koperasi di 

Malaysia. Pusat Penyelidikan Pengurusan Dan Inovasi,Maktab Koperasi Malaysia.

 

Norwatim    Abd  Latif.  (2011).  Tahap  pengambilan  risiko  dalam  gerakkan  koperasi  di 

Malaysia. Malaysian Journal of Cooperative Study, MKM.

 

Nurizah  Noordin,  Mohd  Shahron  Abd  Said,  Shamsul  Khairi,  Abu  Hasan,  Juliana  Md Yusop & 

Asan Ali Golam Hassan. (2016). Development and prospect of Orang Asli Co-operatives: A case study 

of Perak and Pahang. Malaysian Journal of Cooperative Study, Co-Operative Collage Of Malaysia.

 

Nurizah  Noordin,  Ramlan  Kamsin,  Noraesyah  Saari,  Hasrin  Abu  Hasan,  &  Yusnita Othman. 

(2006). Kajian persepsi keberkesanan program latihan Maktab Kerjasama Malaysia.          Malaysia   

       Cooperative          Journal.          Retrieved          from 

http://www.mkm.edu.my/images/penerbitan/Penyelidikan/Kajian-Persepsi- 

Keberkesanan-Program-Latihan-Maktab-Kerjasama-Malaysia-5.pdf

 

Nurizah  Noodin,  Sushila  Devi  Rajaratnam,  Mohd  Sharon  Anuar  Said,  Farahani  Mohd Hanif   &  

Rafedah   Juhan.   (2011).   Attributes   and   perceived   success   factors   of performing 

co-operatives in Malaysia. Pusat Pengurusan Penyelidikan Dan Inovasi, Maktab Koperasi Malaysia.

 

Nurjihan  Idris  &  Amin  Mahir  Abdullah.  (2012).  Factors  affecting  agricultural  co- 

operatives  performance  in  Malaysia.  Malaysian  Journal  of  Cooperative  Study, Maktab Koperasi 

Malaysia, 8, 75.

 

Oke, A. E., Ogunsami, D. R. & Ogunlana, S. 2012. Establishing a common ground for the use  of  

structural  equation  modelling  for  construction  related  research  studies. Australasian 

Journal of Construction Economics and Building 12(3): 89-94.

 

Othman  Talib.  (2016).  Asas  penulisan  tesis:Tesis  penyelidikan  &  statistik  (3rd  ed.).

Selangor: Universiti Putra Malaysi.

 

Owens, M. (2014). Train to sustain. Tarining Journal, (July), 34–39.

 

Paige,   R.,   1999.   When   are   methods   complementary?.   Information   and   Software

Technology, 41(3), pp.157-162.

 

Pallant, J. 2007. Spss Survival Manual: A Step-by-Step Guide to Data Analysis Using Spss

for Windows. 3rd Edition. New York: Open University Press

 

Papilaya, J., Soisa, T. R., & Akib, H. (2015). The influence of implementing the strategic policy  

in  creating  business  climate,  business  environment  and  providing  support facilities towards 

business empowerment on small medium craft enterprises in Ambon Indonesia. International Review of 

Management and Marketing, 5(2), 85–93.

 

Pauline,  R.  (2017).  Interaction  between  managerial  competencies  and  leadership  in business 

                                      organisations.                                       

Journals.ku.it. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.15181/rfds.v21i1.1412

 

Peattie, K, & Peter, L. (1997). The marketing mix in the third age of computing. Marketing 

Intelligence & Planning, 15(3), 142–150.

 

Pheng, L. S., & Ming, K. H. (1997). Formulating a strategic marketing mix for quantity surveyors. 

Marketing Intelligence & Planning, 15(6), 273–280.

 

Porto, R. B., Costa, R. D. R., & Watanabe, E. A. D. M. (2017). The multilevel effect of marketing 

activities on sales, revenue and profitability in a micro-enterprise. Revista Brasileira          

de          Gestao          de          Negocios,          19(65),          432–452. 

https://doi.org/10.7819/rbgn.v19i65.2911

 

Post,    H.    (2014).    8    Fakta    kebergantungan    pada    teknologi.    Retrieved    from 

http://www.beritasatu.com/gaya-hidup/            232713-8-fakta-ketergantungan-pada- teknologi.html

 

Prasetyo, H., & Sutopo, W. (2017). Perkembangan keilmuan teknik industri menuju era.

Seminar Dan Konferensi Nasional IDEC 2017, 488–496.

 

Pratihar, S. (2014). Marketing mix strategies and business models : Innovating for Rural India.     

       Productivity,            55(2),            162–169.            Retrieved            from 

http://ezproxy.liberty.edu/login?url=https://search-proquest- 

com.ezproxy.liberty.edu/docview/1616430930?accountid=12085

 

Priska  Ferdianti  Syafri.  (2013).  Partisipasi  siswa  kelas  x1  dan  guru  sebagai  pengawas 

dalam  memajukan  koperasi  sekolah  di  Sekolah  Menegah  Kejuruan  Dwi  Sejahtera Pekan Baru. 

Universitas Islam Negeri Sultan.

 

R. Karunakaran, BrehanuBorji, & Ahmedin Sherefa. (2011). Deteminants of co-operatives members 

participation in input and output marketing by multi purpose co-operatives. Malaysian Journal of 

Cooperative Study, MKM.

 

Rafikul  Islam  &  Ahmad  Zaki  Ismail.  (2008).  “Employee  motivation:  a  Malaysian 

perspective.” International Journal of Commerce and Management, 18(4), 344–362. 

https://doi.org/https:// doi.org/10.1108/10569210810921960

 

Rahimah,  Abd  Samad.  (2011).  Kekuatan  koperasi.  Dimensi  Koop  Maktab  Koperasi Malysia, 

24–31.

 

Rahmat Mohd Did. (2017). Program anjuran angkasa untuk koperasi sekolah. Pelancar,

Angkasa, 34.

 

Raja  Maimon  Raja  Yusof.  (2010).  Faktor-faktor  penting  yang  mempengaruhi  kejayaan

koperasi. Malaysia Cooperative Journal.

 

Ramayah, T., Lee, J. W. C. & Mohamad, O. 2010. Green product purchase intention: some insights from 

a developing country. Resources, conservation and recycling 54(12): 1419-1427.

 

Ramlan  Kamsin,  Jamilah  Din,  Mohd  Taib,  Kasim  Yusof  &  Mohd  Sharon.  (2008).

Mobilisasi koperasi. Malaysian Journal of Co-Operative Management.

 

Ramlan Kamsin, Jamilah Din, Mohd Zaib Mat Yunus, Kasim Yusof  & Mohd Shahron Anuar   Said.   

(2008).   Kajian   sumber   dan   dana   koperasi.   Pusat   Penyelidikan Pengurusan Dan 

Inovasi,Maktab Koperasi Malaysia.

 

Ramlee Musthapa & Nurulhuda Che Abdullah. (2011). Amalan pengurusan perniagaan usahawan  tani  IKS  

Bumiputera:  Satu  kajian  kes  di  negeri  Terengganu.  Jurnal Teknologi, 55, 75–105. 

https://doi.org/10.1002/hbm.21352

 

Ramlee  Ismail,  Jamal  Nordin,  &  Marinah  Awang.  (2016)  Analisis  data  dan  pelaporan dengan 

menggunakan spss. UPSI, Perak.

 

RanjitKumar. (2011). Research methodology a step-by-step guide for beginners (3rd ed.).

London: SAGE Publications Ltd.

 

Rawat,  K.  (2015).  Today’s  inventory  management  systems:  A  tool  in  achieving  best 

practices   in   Indian   Business.   Anusandhanika,   7(1),   128–135.   Retrieved   from 

https://search.proquest.com/docview/

 

Ray,  P.,  &  Lewis,  L.  (2008).  Managing  cooperation  in  e-business  systems.  Springer 

Science + Business Media.

 

Renton, M., & Richard, J. (2015). Small but sophisticated entrepreneurial marketing and SME      

approaches      to      brand      management.      Emeraldinsight,      149–164. 

https://doi.org/10.1108/JRME-05-2014-0008

 

Richard,  J.,  &  Wyk,  J.    Van.  (2012).  The  role  of  members  sustainability  of  housing 

cooperative in South Africa. Malaysian Journal of Co-Operative Management, 8, 89.

 

Rock, J. T., & Ahmed, S. A. (2008). Relationship between success factors and chilean firms’ export 

performance: An exploratory study. Latin American Business Review, 9(1).

 

Rohaida Mohamad Dahlan & Razaleigh Muhamad Kawangit. (2014). Penilaian kepada koperasi sekolah 

dalam membentuk gaya kepimpinan pelajar satu kajian awalan. Al - Hikmah, 6, 107–121.

 

Rose Ruziana Samad & Zurina Shafii. (2015). Education’s role in co -operative sector : issues , 

challenge and prospect, V(1), 24–28.

 

Rosmimah,  M.  R.,  Raja  Maimon,  R.  Y.,  Rahimah,  A.  S.,  &  Hasrin,  A.  H.  (2010). 

Kecenderungan koperasi dalam bidang peruncitan: Penialaian keupayaan & dorongan

kejayaan. Pusat Pengurusan Dan Penyelidikan Koperasi, MKM.

 

Rosmimah Mohd Roslan, Raja Maimon Raja Yusof, Rahimah Abd Samad & Hasrin Abu

Hasan.   (2010).   Kecenderungan   koperasi   dalam   bidang   peruncitan:   Penilaian keupayaan  

dan  dorongan  kejayaan.  Penyelidikan  Pengurusan  Dan  Inovasi,Maktab Koperasi Malaysia.

 

Rosmimah Mohd Roslin, Raja Maimon Raja Yusof, Rahimah Abd Samad & Hasrin Abu Hasan.  (2011).  

Co-operative  as  indicator  of  organizational  integrity.  Malaysian Journal of Cooperative 

Study, MKM.

 

Ruzilah  Abdul  Malek,  Ahmad  Faizal  Shaarani,  Mohd.  Shahron  Anuar  Said,  Azmaliza Arifin  &  

Intan  Nur  Azreen  Mohamad  Radzi.  (2015).  Keberkesanan  perlaksanaan pengurusan  risiko  di  

koperasi  tier  1  dan  tier  2  di  Malaysia.  Malaysian  Journal  of Cooperative Study, MKM.

 

Ruziah Ali. (2017). Hubungan dasar dan amalan penerbitan serta e-pemasaran terhadap prestasi  

pekerja  dan  keuntungan  organisasi  bagi  penerbitan  ilmiah  di  Universiti Awam. UPSI

 

Sajiah Yakob, Azahari Ramli, & Muhammad Shukri Bakar. (2016). Pengaruh pengurusan risiko   kepada   

prestasi   perusahaan   kecil   dan   sederhana:   Journal   of   Human Development and 

Communication, 5(2012), 103–112.

 

Saidu, B. M., & Zabedah, S. . (2013). Impact of the effective internal control system on the 

internal  audit  effectiveness  at  local   government  level.   Journal  of   Social  and 

Development Sciences, 4(1), 16–23.

 

Sarimah Hanim, Aman Shah., & Lan, C. S. T. (2013). Entrepreneuship (3rd ed.). Kuala Lumpur: Oxford 

Fajar Sdn Bhd.

 

Saunders, M., Lewis, P., & Thornhill, A. (2009). Research methods for business students. (5th 

editio). Essex: Pearson Education Limited.

 

Sekaran, U. (2003). Research methods for business. (4, Ed.). John Wiley & Sons, Inc. Sekaran,  U.,  

&  Bougie,  R.  (2016).  Research  methods  for  business  (7th  ed.).  United

Kingdom: John Wiley & Sons Ltd.

 

Selim Ahmed, & Md Habibur Rahman. (2015). The effects of marketing mix on consumer satisfation: A 

literature review from Islamic perspectives. Turkish Journal of Islamic Economics, 2(2), 17–30. 

https://doi.org/10.15238/tujise.2015.2.1.17-30

 

Shafawaty Mohamad Shabri, Ram Al Jaffri Saad & A. A. Bakar.. (2016). International review  of  

management  and  marketing  the  effects  of  internal  control  systems  on cooperative’s 

profitability: A case of koperasi ABC Berhad. International Review of Management       and       

Marketing,       6(S8),       240–245.       Retrieved       from http:www.econjournals.com

 

Shima,  N.,  Mahmood,  Z.,  Happy,  A.  M.  M.,  &  Akbar,  A.  (2013).  Enterprise  risk 

management    and    performance    in    Malaysia.    Interdisciplinary    Journal    of 

Contemporary Research in Business, 5(1), 671–707.

 

Shukla, P. (2008). Essentials of marketing research. www.bookboon.com. Retrieved from

www.bookboon.com

 

Simunaniemi,  A.,  &  Muhos,  M.  (2017).  Thematic  analysis  on  business  management

priorities in service business, 620–628.

 

Siti Aisah Ismail. (2002). Faktor-faktor yang menjadi penghalang kepada koperasi sekolah menengah  

untuk  berkembang  maju :  Satu  kajian  di  sekolah-sekolah  dalam  zon Bangsar. Universiti Utara 

Malaysia.

 

Slamet  Rosyadi.  (2018).  Revolusi  industri  4.0:  peluang  dan  tantangan  bagi  alumni 

Universitas Terbuka.

 

Sulaiman,  Ainin,  Yusniza  Kamarulzaman,  Abdul  Ghani,  Farinda  &  Anna  Che  Azmi. (2010). 

Business and entrepreneur characteristics influence on business performance of professional small 

medium enterprises. International Journal of Business.

 

Suprayetno Agus. (2006). Pengaruh motivasi kerja, kepemimpinan, dan budaya organisasi terhadap 

kepuasan kerja karyawan serta dampaknya pada kinerja perusahaan. PT. Pei Hai International Wiratama 

Indonesia.

 

Suruhanjaya Koperasi Malaysia. (2016). Laporan Ekonomi Sektor Koperasi Tahun 2015.

Kuala Lumpur.

 

Syarifah  Rohayat  Wan  Idris,  Yusman  Yacob,  Frank  Meol  Abdullah,  Mohd  Suandi Mortadza, & 

Mohd Haswardi Morshidi. (2013). Faktor-faktor kKejayaan perniagaan kedai runcit koperasi di negeri 

Sarawak. Pusat Pengurusan Penyelidikan Dan Inovasi, Maktab Koperasi Malaysia.

 

Tabachnick, B. G. & Fidell, L. S. 2007. Using multivariate statistics. 5th edition. Boston, MA: 

Pearson Education. Inc

 

Terungwa,  A.  (2012).  Risk  management  and  insurance  of  small  and  medium  scale enterprises 

(Smes) in Nigeria. International Journal of Finance and Accounting, 1, 8– 17.

 

Tri  Andjarwati.  (2015).  Motivasi  dari  sudut  pandang  teori  teori  motivasipPrestasi  Mc 

Clelland. Jurnal Ilmu Ekonomi & Manajemen, 1, 45–54.

 

Urbach, N. & Ahlemann, F. 2010. Structural equation modeling in information systems research using 

partial least squares. Journal of Information Technology Theory and Application (JITTA) 11(2): 

5-40.

 

Volchek, D., & Taipale-eravala, K. (2009). Strategic human resource management role in a new 

business development : A Literature Review.

 

Wahyudi   Suryono.   (2006).   Analisis   pengaruh   gaya   kepemimpinan,   motivasi   dan 

lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmu Ekonomi & Manajemen.

 

Wan Adlina Wan Abdul Aziz. (2017). Setiap anggota perlu bergerak bersama memajukan koperasi. 

Pelancar, Angkasa, 41.

 

Wheelen, T. L., & Hunger, J. D. (2010). Strategic management and business policy (12th ed.). New 

Jersey: Prentice Hall, Pearson.

 

William, D.  Perreault,  J.,  Cannon, J. P.,  & McCarthy,  E.  J.  (2009).  Basic  Marketing-A

Marketing Strategy Planning Approach. New York: McGraw-Hill / Irwin.

 

Wilson,  N.,  &  McLean,  S.  (1994).  Questionnaire  Design:  A  Practical  Introduction.

Newtown Abbey: University of Ulster Press.

 

Winnie  Mujah,  Rose  Ruziana  Abd  Samad,  HarpanjanSingh  &  Owen  T.  M.  (2011). Meaning of 

Work and Employee Motivation. Terengganu International Management and Business Journal, 1(2), 

18–26.

 

YogeswaranVadivela.  (2015).  Pengaruh  gaya  kepimpinan,  kompetensi  pengurusan  dan orientasi  

keusahawanan  terhadap  prestasi  peniaga  kecil  dan  PKS,  usahawan  kaum India di Malaysia. 

Universiti Pendidikan Sultan Idris.

 

Youtube. (2018). Kemahiran Perorangan.

 

Yusman Yacob, Jati Kasuma Ali & Hiram Ting. (2016). Value co-creation dimensions: their  effect  on 

 satisfaction  of  cooperative.  Malaysian  Journal  of  Co-Operative Studies, Co-Operative College 

Of Malaysia., 12, 100.

 

Zafir  Mohd  Makhbul,  Mohd  Hizam  Hanafiah  &  Fazilah  Mohamad  Hasun.  (2012). Pengurusan 

organisasi. (2nd ed.). Petaling Jaya, Selangor.: Cengage Laerning Asia Pte.

 

Zafir Mohd Makhbul, & Fazilah Mohamad  Hasun. (2017).  Pengurusan perniagaan  (1st ed.). Bangi: 

Penerbit Universiti Kebangsaan Malaysia.

 

Zainuddin Awang. (2012). A handbook on SEM (6th ed.). Kota Bahru: UTM Kelantan.

 

Ziran, Li, Keri, L Jacobs, & Georgeanne, M. A. (2015). The cooperative capital constraint 

revisited.    Agricultural    Finance    Review,    75(2),    253–266.    Retrieved    from 

https://doi.org/10.1108/AFR-11-2014-0034

 

Zuraidah  Zainol.  (2014).  The  effect  of  customer-brand  relationship  investments  on

customer engagement. Universiti Kebangsaan Malaysia.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


This material may be protected under Copyright Act which governs the making of photocopies or reproductions of copyrighted materials.
You may use the digitized material for private study, scholarship, or research.

Back to previous page

Installed and configured by Bahagian Automasi, Perpustakaan Tuanku Bainun, Universiti Pendidikan Sultan Idris
If you have enquiries, kindly contact us at pustakasys@upsi.edu.my or 016-3630263. Office hours only.