Kursus Asuhan Permata: implikasi terhadap kualiti amalan pengasuhan kanak-kanak

Muhammad Haziq Mohd Sharif

Abstract

Kualiti perkhidmatan Taman Asuhan Kanak-kanak (TASKA) bergantung kepada kualiti pengasuh. Oleh itu, kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti perbezaan kualiti amalan pengasuhan antara pengasuh TASKA yang memiliki dan tidak memiliki Sijil Kursus Asuhan PERMATA (KAP). Kajian kes ini melibatkan empat orang pengasuh daripada empat buah TASKA swasta yang dipilih secara persampelan bertujuan. Data diperoleh melalui temu bual semi struktur dan pemerhatian bukan struktur menggunakan catatan nota lapangan. Hasil analisis tematik mendapati kedua-dua orang pengasuh yang memiliki Sijil KAP dengan pengalaman lebih tiga tahun dan kurang tiga tahun menunjukkan amalan pengasuhan yang lebih baik dalam penjagaan dan pengurusan keperluan asas kanak-kanak dan pelaksanaan aktiviti bersama kanak-kanak berbanding dua orang pengasuh yang tidak memiliki Sijil KAP dengan pengalaman lebih tiga tahun dan kurang tiga tahun. Dua orang pengasuh memiliki Sijil KAP tersebut juga mengakui KAP sebagai keperluan meningkatkan kualiti amalan pengasuhan mereka, manakala dua orang pengasuh tidak memiliki Sijil KAP menyatakan pandangan masing-masing. Secara keseluruhan, KAP jelas memberi implikasi terhadap kualiti pengasuhan kanak-kanak awal di TASKA. Dapatan kajian ini menggesa setiap TASKA dalam negara menyediakan pengasuh-pengasuh yang berkualiti dengan kelayakan minimum Sijil KAP bagi menjamin kualiti dalam perkhidmatan asuhan

References

Abdulkareem, A., Douglas, S., & Sani, Z. (2018). Qualitative data collection, analysis and interpretation in research paradigms: The case of library and information science research. Academia Journal of Scientific Research, 6(5), 211-215. doi: 10.15413/ajsr.2018.0301

Agensi Kelayakan Malaysia. (2014). Standard program: Pendidikan awal kanak-kanak. Petaling Jaya, Selangor: Bahagian Standard Agensi Kelayakan Malaysia.

Anon. (2018, Ogos 12). 80% pengasuh taska tak miliki kelayakan minimum. Berita Harian Online. Diperoleh semula daripada https://www.bharian.com.my/berita/nasional/2018/08/461004/80-pengasuh-taska-takmiliki- kelayakan-minimum

Araujo, M. C., Dormal, M., & Schady, N. (2019). Child care quality and child development. J. Human Resources, 54(3), 656-682. doi: 10.3368/jhr.54.3.0217.8572R1 Che? Rozaniza Azizan, Samsilah Roslan, Siti Nazurana Konaen, Noorlila Ahmad & Hasny@Yanti, Z. (2016). Meneroka peranan dan komitmen di sebalik pemilihan kerjaya pengasuh taska. International Journal of Education and Training, 2(2), 1-9.

Chiam, H. K. (2008). Child care in Malaysia: Then and now. International Journal of Child Care and Education Policy, 2(2), 31-41.

Creswell, J. W. (2014). Research design: Qualitative, quantitative & mixed methods approaches (4th ed.). United States of America: SAGE Publications, Inc.

Ezell, S. (2013). Early Head Start, curriculum intervention, and outcome measures (Doctor of education dissertation). Texas A&M University-Commerce.

Ghazali Darusalam & Sufean Hussin. (2016). Metodologi penyelidikan dalam pendidikan: Amalan dan analisis. Kuala Lumpur: Penerbit Universiti Malaya.

Halim, R. Ab., Hasan, H., Marzuki, S. Z. S., & Jais, M. (2014). Childcare service quality: Measuring expectations of working parents using SERVPERF dimensions. In Kasim, A. et al. (Ed.). Proceeding of the International Conference on Science, Technology and Social Sciences (ICSTSS) 2012, Singapore, (p.143-154). doi: 10.1007/978-981-287-077-3_16

Helmerhorst, K. O. W., Riksen-Walraven, J. M. A., Fukkink, R. G., Tavecchio, L. W. C., & Deynoot-Schaub, M.

J. J. M. G. (2017). Effect of the caregiver interaction profile training on caregiver-child interactions in ducth child care centers: A randomized controlled trial. Child Youth Care Forum, 46, 413-436. doi: 10.1007/s10566-016-9383-9

Ismail, S. N., & Hanafi, Z. (2015). The level of quality management practices in childcare centers by using a Quality Improvements and Accreditation System (QIAS) Model. Australian Journal of Basic and Applied Sciences, 9(18), 108-112.

Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM). (2018a). Laporan statistik 2017. Putrajaya: Bahagian Kawalan Standard,

Jabatan Kebajikan Masyarakat, Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat.

Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM). (2018b). Kursus Asuhan PERMATA. Diperoleh semula daripada http://www.jkm.gov.my/jkm/index.php?r=portal/left&id=UUNhTjJCQnlIYjBrUHlBU0tuSFVCdz09

Komorowska, H. (2017). Quality assurance in teacher education. Glottodidactia, An International Journal of Applied Linguistics, 44(1), 23-38. doi: 10.14746/gl.2017.44.1.02

Mustafa, L. M., & Azman, M. N. A. (2013). Preschool education in Malaysia: Emerging trends and implication for the future. American Journal of Economics, 3(6), 347-351. doi: 10.5923/j.economics.20130306.15

Norulhuda Sarnon, Maisarah Ali & Ezarina Zakaria. (2017). Amalan persekitaran selamat kanak-kanak dalam kalangan pengasuh di rumah yang tidak berdaftar. Journal of Social Science and Humanities, Special Issue 3, 1-15.

Safiek Mokhlis & Noor Fadhiha Mokhtar. (2019). Hubungan antara kualiti perkhidmatan, kepuasan dan kesetiaan pelanggan dalam industri taska. Jurnal Inovasi Perniagaan/Journal of Business Innovation, 4(1), 13-22.

UNESCO & UNICEF. (2012). Asia-Pacific end of decade notes on education for all: Early childhood care and education (Electronic ed.). Asia-Pacific: UNESCO Bangkok, UNICEF EAPRO and UNICEF ROSA.

Yatty Sulaiman. (2018). The impact of in ernal market orientation and job satisfaction on employee organizational commitment among Malaysian childcare employees. International Journal of Economics, Business and Management Research, 2(4), 585-601.

Zaida Mustafa, Muhammad Naim Kamari, Putri Zabariah Megat A Rahman, Johari Talib, Azrul Fazwan

Kharuddin, ... Siti Farhana Md Yasin. (2017). Laporan akhir kajian perkhidmatan Taman Asuhan Kanak-kanak (TASKA) di Malaysia. Petaling Jaya, Selangor: UNITAR International University.